2017-02-28 09:51:00
人們在高檔的飯店就餐時,服務員會給每人送上一條餐巾。但通常餐巾掖在胸前卡不住,放在腿上又會不知不覺掉在地上,起不到為衣服保潔的作用,因而很多人干脆不用餐巾。針對這種情況,青島有一家餐廳特意在每塊餐巾的一個角上挖了個鎖好的扣眼,可以扣在上衣的扣子上,非常實用,方便了食客。一個小小扣眼,讓人們感受到餐廳無微不至的優(yōu)質(zhì)服務,生意興隆自在情理之中。
人們要保持口腔衛(wèi)生,牙刷一般使用幾個月就需要更換,然而,人們常常忘記此事。美國有一家公司針對這種情況,對普通牙刷作了改進,特意將牙刷白毛中的一撮制成藍色,當刷牙者使用4個月左右,藍色會逐漸變成白色,以此提醒使用者該更換牙刷了。這種變色牙刷上市后,一直旺銷不衰。
有人認為,要想獲得成功,就必須比別人付出足夠多的努力。其實在很多時候,天才和普通人的區(qū)別就在于他們能比別人多想一步。
思路決定出路、思路決定財富。帶扣眼的餐巾和變色牙刷給我們的啟示是:沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品。對于幾十年一副“老面孔”的產(chǎn)品來說,即便市場容量再大,總有飽和的時候。相反,如果善于突破、善于創(chuàng)新,產(chǎn)品的市場就是無窮的。經(jīng)營者如果抓住了顧客求新、求異、求實用的消費心理,開發(fā)出與眾不同的特色產(chǎn)品,就一定能出奇制勝。
(徐曙光)