2017-06-02 08:46:00
2014年4月,河南鄭州的水果電商平臺“買果果”成立,“買果果”依托微信平臺創(chuàng)建,其致力于打造中國包月搭配套餐模式水果電商第一品牌,擁有1000多位忠實用戶,目前被估值近千萬。
微品牌,準定位
作為新時代的微品牌,“小而美”的定位在“買果果”身上體現(xiàn)得淋漓盡致。如此定位下的產(chǎn)品方案和服務可以為其粉絲和用戶提供更加精準與個性化的服務。
1.包月搭配套餐水果。根據(jù)用戶的體質(zhì)、口味和喜好,進行用戶以月度為周期的套餐搭配和推薦自選。然后,分批送達到客戶的手中。包月的個人、家庭和企業(yè)水果套餐,無疑是現(xiàn)代生活背景下大家省心省事的貼心水果養(yǎng)生健康解決方案。
2.服務中高端用戶。中高端用戶,是一個喜歡新媒體、有意嘗試趣味、追求生活新意和品質(zhì)的族群。他們認可品牌,具有情懷并愿意為情懷付出。這可以讓“買果果”品牌在未來做更多具有附加值的好玩兒的事情,形成自己真正的粉絲部落。
抓產(chǎn)品,歸本位
在果品品質(zhì)上,“買果果”選擇了最原始最笨的方法。創(chuàng)始人游遍了大江南北,一個一個地親自考察水果源產(chǎn)地。按照自己的需求,與供應商簽訂相當苛刻的供貨合同。每批貨到后,又要經(jīng)歷三四次分揀和挑選,才會被精細地打包到各個快遞箱中。微信原創(chuàng)品牌,產(chǎn)品又回歸了第一重要的本位。
好服務,佳體驗
為了追求每個細節(jié)給用戶帶來良好的服務和體驗。半年時間,“買果果”的包裝盒不斷被改進,在第六代包裝盒的開口設計上,“買果果”沒有選擇傳統(tǒng)的封箱膠,而是做了新的設計。一方面,為了便于用戶打開。另一方面,經(jīng)典耐用的牛皮紙包裝盒還可以循環(huán)再利用,用于存儲其他的物件。甚至,以后的包裝盒還可以被“買果果”回收,引導用戶一并加入節(jié)能環(huán)保的大軍。
趣互動,心營銷
趣味的互動和用心的新營銷,是“買果果”與用戶接觸的又一大亮點。如經(jīng)典的豪車配送:“買果果”與賓利鄭州、魔袋一起做聯(lián)合營銷活動,由“買果果”CEO親自駕乘賓利汽車去為抽選出來的10名客戶送產(chǎn)品上門,得到了客戶很高的參與度。此外還有七夕節(jié)禮盒私人定制(禮盒中還加入了紅酒和巧克力)及中秋節(jié)個人和集團定制禮盒等活動。(中微)