2017-12-19 10:22:39 金娟 馬建忠
近兩年，農(nóng)機(jī)市場的“寒潮”來勢兇猛，一度讓很多廠家招架不住，有些領(lǐng)域市場甚至是哀鴻一片，非常暗淡。“寒潮”襲來，也讓處于發(fā)展上升期的巨明感受到陣陣?yán)湟?。但是，巨明總能抱團(tuán)取暖，全力以赴尋求到突破點(diǎn)。
以市場為導(dǎo)向加大創(chuàng)新的力度
面對嚴(yán)峻的市場形勢，在2017年初巨明集團(tuán)總經(jīng)理崔守波就帶領(lǐng)著經(jīng)營管理團(tuán)隊深入市場調(diào)研，了解客戶需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，及時改變經(jīng)營策略。“緊跟市場，圍著市場轉(zhuǎn)，跟著市場干，一切以適合地域、適合用戶需求為導(dǎo)向。”他說。
玉米三行機(jī)、四行機(jī)是巨明近幾年的拳頭產(chǎn)品，為巨明的經(jīng)營發(fā)展立下了汗馬功勞。今年中原區(qū)域也再次激活了兩系列產(chǎn)品，三行358系列，四行688系列在原基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化升級，使得產(chǎn)品可靠性更強(qiáng)，故障率更低。同時，四驅(qū)型二行機(jī)、東北型四行機(jī)、五行機(jī)以良好的地區(qū)適應(yīng)性讓巨明繼續(xù)占據(jù)了東北玉米機(jī)市場的領(lǐng)先地位。
與央企中國農(nóng)發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略合作后，巨明進(jìn)軍拖拉機(jī)領(lǐng)域，相繼開發(fā)出120—220馬力及以上馬力段拖拉機(jī)。特別是JM1504等機(jī)型在今年的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。隨著與意大利卡拉羅集團(tuán)合資合作的推進(jìn)，雙方成立了艾格瑞巨明農(nóng)業(yè)裝備有限公司，共同致力于高端、智能拖拉機(jī)的開發(fā)。目前，巨明已經(jīng)開發(fā)出40—280馬力段大中小全系列拖拉機(jī)，逐步推向市場，滿足中國用戶的需求，并積極開拓國外市場。
另外，花生機(jī)為巨明生產(chǎn)經(jīng)營增添更多亮色，帶來了眾多驚喜。這是巨明先前沒有想到的。從研發(fā)到生產(chǎn)、銷售，從小批量到大批量，從單一系列到多個系列，從田間試驗的良好效果到用戶使用的滿意反饋，巨明花生機(jī)以一次又一次的精彩表現(xiàn)證明了當(dāng)初的選擇。在上半年整個收獲機(jī)械市場十分低迷的情況下，崔守波看到了山東、河南、河北等花生市場機(jī)遇，隨即帶領(lǐng)技術(shù)人員進(jìn)行花生收獲機(jī)的開發(fā)，晝夜奮戰(zhàn)，在較短時間內(nèi)成功開發(fā)出花生收莖摘果機(jī)。果斷地進(jìn)入花生機(jī)領(lǐng)域，讓巨明徹底打開了秋季市場，玉米收獲機(jī)也隨即進(jìn)入到了產(chǎn)銷旺季。
一段時間里，中原區(qū)、東北區(qū)多家經(jīng)銷代理商來巨明公司爭取貨源，不見發(fā)貨不回去的情景是近幾年不曾多見的。直到10月份，盡管絕大多數(shù)企業(yè)已趕赴服務(wù)一線，但巨明還在組織生產(chǎn)，呈現(xiàn)出“非常緊張”“很難調(diào)配”“一機(jī)難求”的態(tài)勢。2017年，巨明產(chǎn)品仍然保持著較強(qiáng)的市場生命力、競爭力，這在行業(yè)內(nèi)是不多見的。
以目標(biāo)為方向鼓足干勁加油干
面對2017年公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，巨明沒有別的辦法，只有實干。7月，巨明的廠區(qū)里是揮汗如雨埋頭苦干的一線車間工人，他們緊張有序的生產(chǎn)組裝，一排排裝配好的產(chǎn)品等待檢驗即將入庫，送貨（件）車輛駛?cè)腭偝鰪S區(qū)，拉貨的大排車司機(jī)排隊辦理手續(xù)，有時晚上10點(diǎn)還在裝運(yùn)產(chǎn)品。特別是生產(chǎn)一線，面對緊張的生產(chǎn)任務(wù)，各個車間根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度，快速轉(zhuǎn)變，連續(xù)作戰(zhàn)，再炎熱的天氣也絲毫沒有影響到生產(chǎn)進(jìn)度。裝配一車間主任張文濤說：“市場好了，車間有更多活干了，更主要的是職工的工資高了，我們更有干勁。”
巨明管理團(tuán)隊把今年的“三秋”生產(chǎn)定位為“全員的戰(zhàn)爭”。生產(chǎn)一線的激情激發(fā)了各個部門的熱情。技術(shù)部門全員駐守車間，對車間技術(shù)問題及時跟進(jìn)；采購部門更是密切關(guān)注生產(chǎn)計劃，按照節(jié)點(diǎn)，與配套廠家及時協(xié)調(diào)；質(zhì)檢部門加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗檢測，確保產(chǎn)品質(zhì)量；其他管理各部門更是全力配合，主動承擔(dān)起裝卸車、裝運(yùn)配件的任務(wù)，分工合作，加班加點(diǎn)。
后方的保障，一切都是為了前方市場。在市場營銷方面，巨明始終做著積極的努力。營銷區(qū)域經(jīng)理邀請農(nóng)機(jī)合作社、種糧大戶、終端用戶到廠參觀、試乘試駕；參加或組織農(nóng)機(jī)現(xiàn)場演示會，讓用戶親身體驗機(jī)器的作業(yè)效果；組織用戶免費(fèi)培訓(xùn)，把產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)，各項操作規(guī)程、注意事項傾囊相授。
正是這種“全員的戰(zhàn)爭”把巨明帶入到紅紅火火的經(jīng)營局面當(dāng)中，上下齊心、苦干實干精神讓巨明在2017年“三秋”再獲豐收。
以用戶為中心盡心竭力服務(wù)
“只有永遠(yuǎn)的服務(wù)，才有永遠(yuǎn)的巨明”，這不僅是一個口號，更是巨明多年的堅持。
從8月開始，花生、玉米種植區(qū)陸續(xù)開始收割，營銷區(qū)域經(jīng)理們作為區(qū)域服務(wù)指揮員，帶領(lǐng)員工迎難而上，夜以繼日奮戰(zhàn)在田間地頭。“一個難題多方支援，一個缺件多地支援，多地缺件全廠支援，要把花生機(jī)的服務(wù)作為頭等重要的事情。”崔守波說。為了保障花生收獲機(jī)售后服務(wù)，巨明派出服務(wù)部長掛帥，聯(lián)合經(jīng)銷商晝夜服務(wù)。由于機(jī)手多是第一年用花生收獲機(jī)，服務(wù)人員便一邊進(jìn)行作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，一邊準(zhǔn)備可能更換的配件。
哪里有巨明機(jī)械，那里就有巨明服務(wù)。玉米機(jī)作為巨明的成熟產(chǎn)品，無論是可靠性，還是作業(yè)效果均有較大優(yōu)勢。服務(wù)人員依靠技術(shù)水平和服務(wù)經(jīng)驗，服務(wù)起來得心應(yīng)手。服務(wù)項目多集中在易損易壞件以及年久部件的更換配送上，服務(wù)人員有時要奔波幾十里更換，有時要連續(xù)奮戰(zhàn)幾夜，幾天吃不上一頓好飯。
事實再次證明，他們的汗水沒有白流。巨明的產(chǎn)品和服務(wù)得到了社會和用戶的廣泛認(rèn)可。金杯銀杯不如老百姓的口碑，巨明真正成為老百姓用出來的名牌。
巨明在經(jīng)歷了春的耕耘，迎來了夏的爆發(fā)，秋的收獲。金戈鐵馬馳騁大江南北，書寫豐收樂章，“巨明紅”在持續(xù)閃耀。
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