2018-02-23 11:22:21
高損耗率一直是倉儲式水果店面老板的痛,特別是在氣候炎熱的夏季和南方地區(qū),即便店面都配備了冷氣貨架,也仍然避免不了經(jīng)常要處理大量的將要變質(zhì)水果。店長在預(yù)測銷量和減少損耗之間更是需要經(jīng)驗的權(quán)衡,在當今市場情況下,老板找個如此有經(jīng)驗的店長經(jīng)常是可遇不可求的事情,怎么止痛?或許流行的微信公眾號能給生鮮水果業(yè)老板開出一劑良方。
水果店+微信公眾號,既能夠深挖社區(qū)客源,又可能降低日常損耗,增加銷量又增加利潤,仙葩科技搭建一個線下+線上的水果社區(qū)電商平臺不難,就是那幾板斧:
1、拉粉:在店面門面粘貼微信公眾號二維碼,鼓勵周邊上門顧客掃碼關(guān)注,首次關(guān)注送電折扣券大家會更喜歡;在果品包裝上粘貼二維碼,顧客買回家吃完后,可以掃碼直接再次購買,商家就近配送上門更讓懶人喜歡;
2、利用微信公眾號群發(fā)功能:生鮮水果商家都會面臨這樣的問題,損耗率高,尤其夏天,損耗率急增,商家看著也著急。店內(nèi)準備降價處理將要過期水果前,可以利用微信公眾號群發(fā)一條消息,通知周邊老顧客,居家過日子的都不會錯過這種撿便宜的機會,
3、新品上市預(yù)熱、預(yù)訂:在新鮮水果到貨上架前,通過微信公眾號下發(fā)預(yù)訂通知,便捷有效;
4、會員制度鎖定顧客:使用微信會員系統(tǒng)為顧客積分,長期鎖定老顧客。節(jié)假日營銷:通過微信公眾號發(fā)放購物優(yōu)惠券,激活沉淀客戶。
5、提升客戶體驗度:現(xiàn)在很多小區(qū)超市會給你電話號碼,可以讓你在需要的時候打電話訂購,但是沒有很直觀的東西讓你選擇,如果利用微信公眾號搭建一個微商城,可以掛上圖片,讓用戶有直觀印象,直接選購,然后選擇送貨上門服務(wù),既能夠提升客戶體驗度,還能降低體驗成本。
總之,作為有實體店面的水果生鮮商家,來來回回到店消費的基本是周邊社區(qū)住戶,在社區(qū)內(nèi)推廣店家的微信公眾號也比較容易,更無須專門的運營推廣到處花錢拉粉,太遠的粉絲基本不會帶來消費。商家只需要在把經(jīng)常到店的周邊鄰居自然地發(fā)展成公眾號粉絲就足夠了,從此,商家可以線上線下雙管齊下做生意。(綜合)
實習編輯:張朝輝