2018-11-08 11:52:40 王可人
這幾天，上海進(jìn)博會(huì)萬商云集，中國向世界敞開大門，我們?cè)谡?qǐng)進(jìn)來的同時(shí)，也在走出去。11月7日至11日，東風(fēng)農(nóng)機(jī)登陸歐洲，在意大利博洛尼亞國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)展出。東風(fēng)農(nóng)機(jī)出口國家75個(gè)，外商客戶數(shù)量達(dá)115家，其中70%為一帶一路國家市場。作為中國大中型輪式拖拉機(jī)第三大生產(chǎn)基地、中國拖拉機(jī)工業(yè)具有影響力的企業(yè)之一，也是中國機(jī)械工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)，60多年來，常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)先后獲的“國家質(zhì)量管理獎(jiǎng)”“國家一級(jí)企業(yè)”“國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金質(zhì)獎(jiǎng)”“中國馳名商標(biāo)”“中國名牌產(chǎn)品”等稱號(hào)。根據(jù)拖拉機(jī)行業(yè)報(bào)表顯示，今年1-7月，東風(fēng)農(nóng)機(jī)在全國農(nóng)機(jī)行業(yè)四輪拖拉機(jī)出口量位居第一。
農(nóng)機(jī)產(chǎn)品暢銷東南亞
常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)有限公司（原常州拖拉機(jī)廠）始建于1952年，2003年改制為民營企業(yè)。東風(fēng)農(nóng)機(jī)致力于靈活的機(jī)制，市場的拓展，以轉(zhuǎn)型升級(jí)和實(shí)施質(zhì)量振興為抓手，著力新品開發(fā)，鞏固市場和品牌效應(yīng)。產(chǎn)品涉及手扶拖拉機(jī)、輪式拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)、插秧機(jī)、柴油機(jī)、旋耕機(jī)、駕駛室、齒輪及齒輪箱、拖拉機(jī)配套機(jī)具前裝載后挖掘工程機(jī)等系列產(chǎn)品，形成了“一主二翼”格局。一主為拖拉機(jī)，二翼為農(nóng)機(jī)具及傳動(dòng)件系列，產(chǎn)品水平具有國際市場競爭能力。
多年來，東風(fēng)農(nóng)機(jī)25-60馬力輪拖產(chǎn)銷量和出口量連續(xù)多年均居拖拉機(jī)行業(yè)第一,手扶拖拉機(jī)出口居行業(yè)第二。2010年和2013年東風(fēng)牌連續(xù)兩次獲商務(wù)部機(jī)電商會(huì)“推薦出口品牌”,2009年獲國家質(zhì)檢總局認(rèn)定的“出口工業(yè)產(chǎn)品一類生產(chǎn)企業(yè)”。東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)有限公司海外部總經(jīng)理周立群說，在開拓國內(nèi)市場的同時(shí)，東風(fēng)農(nóng)機(jī)大力拓展海外市場，采用與經(jīng)銷商、代理商合作的方式，強(qiáng)勢發(fā)展外銷網(wǎng)絡(luò)，努力打造東風(fēng)品牌，堅(jiān)持全球化市場理念，產(chǎn)品商標(biāo)已在69個(gè)國家和地區(qū)注冊(cè)或申請(qǐng)注冊(cè)。
目前，國際市場出口國家達(dá)到75個(gè)，國外銷售商數(shù)量達(dá)到115家，其中70%為一帶一路國家市場，出口量占公司銷量的20%左右。“一帶一路國家多為農(nóng)業(yè)大國，對(duì)中國價(jià)廉物美的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品需求很大。” 周立群說，印度尼西亞、烏克蘭、緬甸、越南、孟加拉、印度等國都是東風(fēng)農(nóng)機(jī)的大客戶。“像印尼，今年我們已經(jīng)出口近400臺(tái)套四輪拖拉機(jī)和旋耕機(jī)、前裝載機(jī)等產(chǎn)品。”
用服務(wù)培育市場和品牌
在鞏固國內(nèi)市場的同時(shí)，東風(fēng)農(nóng)機(jī)大力拓展國際市場。一方面,集團(tuán)加大東風(fēng)拖拉機(jī)在國際市場上的推廣宣傳力度,積極參加每年兩屆廣交會(huì)和歐洲農(nóng)機(jī)展覽會(huì)(意大利博洛尼亞及德國漢諾威),以及其他地區(qū)和國家的專業(yè)農(nóng)機(jī)展覽會(huì)。“同時(shí)我們通過電子商務(wù)平臺(tái)如阿里巴巴、中國制造等B2B知名網(wǎng)站進(jìn)行推廣,優(yōu)化公司的英語、法語、俄羅斯語、西班牙語、阿拉伯語和葡萄牙語國際網(wǎng)站,并且和知名搜索引擎如谷歌、yahoo等網(wǎng)站在相關(guān)國家和地區(qū)開展關(guān)鍵詞推廣, 通過這些擴(kuò)大了東風(fēng)拖拉機(jī)在國際市場上的品牌知名度,獲取了大量的客戶信息。” 周立群說。
幾十年來，東風(fēng)農(nóng)機(jī)長期積累了良好的傳承與傳統(tǒng)。“產(chǎn)品質(zhì)量過硬是一方面，像手扶拖拉機(jī)是東風(fēng)農(nóng)機(jī)的傳統(tǒng)產(chǎn)品，一年出口2萬余臺(tái)。四輪拖拉機(jī)一年出口5000臺(tái)左右。” 周立群說，另一方面，東風(fēng)海外事業(yè)部的業(yè)務(wù)員非常敬業(yè)。“因?yàn)闃I(yè)務(wù)員回復(fù)很及時(shí)，客戶聯(lián)系非常方便，服務(wù)貼心是我們的服務(wù)優(yōu)勢。”
“質(zhì)量第一,用戶至上”是東風(fēng)農(nóng)機(jī)的經(jīng)營理念，周立群說，對(duì)于農(nóng)機(jī)海外銷售來講，售后服務(wù)和配件提供是關(guān)鍵。“在開拓海外市場時(shí)，我們會(huì)配合派駐技術(shù)人員，提供技術(shù)培訓(xùn)。像有一位澳大利亞客戶，我們的員工在澳派駐了近四年時(shí)間，進(jìn)行組裝測試、售后服務(wù)等工作，大大減少了銷售商的壓力，由于工廠和銷售商共同努力，東風(fēng)輪拖產(chǎn)品在澳洲深受當(dāng)?shù)乜蛻魵g迎。”
積極打入“一帶一路”市場
質(zhì)量過硬、價(jià)格適中、服務(wù)又好加上客戶的信任，周立群自豪地講，這是東風(fēng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品能夠在外銷上名列前茅的原因。“為了保證出口產(chǎn)品產(chǎn)量，公司專門成立了出口生產(chǎn)車間，產(chǎn)品生產(chǎn)細(xì)化，流程相對(duì)簡化，此外還能按不同訂單特別定制。試車環(huán)節(jié)也增加了更多的檢查項(xiàng)目，確保產(chǎn)品質(zhì)量。”周立群說，精耕細(xì)作客戶才會(huì)信任。
對(duì)農(nóng)機(jī)行業(yè)來說，“一帶一路”的核心在東南亞、中東和西亞等國家，這些國家多數(shù)是農(nóng)業(yè)國家，對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的消費(fèi)需求，中國產(chǎn)品良好的質(zhì)量和相對(duì)歐美產(chǎn)品低廉的價(jià)格對(duì)他們更有吸引力。“此外，阿爾及利亞、突尼斯、摩洛哥，靠近地中海沿岸的北非區(qū)域市場也不錯(cuò)。”
周立群說：“參與國際化，積極開拓一帶一路市場，形成產(chǎn)品系列化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)，重點(diǎn)發(fā)展符合國家產(chǎn)業(yè)政策的大馬力輪式拖拉機(jī)、插秧機(jī)、植保機(jī)械、聯(lián)合收割機(jī)等高效、節(jié)能現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械是東風(fēng)農(nóng)機(jī)的未來發(fā)展方向，希望在國家一帶一路的政策推動(dòng)下，常州東風(fēng)農(nóng)機(jī)集團(tuán)有限公司為沿線國家的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)機(jī)械化做出新的貢獻(xiàn)。”
王可人
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