2019-10-30 17:48:02
近兩年肥料行業(yè)持續(xù)疲軟，個(gè)別企業(yè)在這場(chǎng)市場(chǎng)“寒流”中陷入了困境：被迫減產(chǎn)或停產(chǎn)……而多數(shù)企業(yè)的命運(yùn)也一時(shí)之間被推到了風(fēng)口浪尖。
然而，記者在湖北源豐化工有限公司調(diào)研走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)另一番景象，生產(chǎn)廠區(qū)原料入庫(kù)和產(chǎn)品的出庫(kù)的裝運(yùn)車(chē)川流不息，為冬天里低迷的肥市燃起一把火！
質(zhì)量成就了廠商堅(jiān)固供銷(xiāo)關(guān)系
“1%的失誤就是客戶100%的損失”，這是在源豐化工有限公司看到的質(zhì)量管理標(biāo)語(yǔ)。在廠區(qū)參觀時(shí)發(fā)現(xiàn)，墻壁上到處都貼著有關(guān)質(zhì)量的警言錄，尤其是“質(zhì)量為本，誠(chéng)信立企”的企業(yè)理念格外引人注目。
源豐化工董事長(zhǎng)楊環(huán)成認(rèn)為，質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的基石，所以質(zhì)量的管理就理應(yīng)貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，并列為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的首要任務(wù)。
近年來(lái)，隨著肥料行業(yè)渠道整合進(jìn)程的推進(jìn)，經(jīng)銷(xiāo)商與廠家的關(guān)系在發(fā)生著快速變化。首先是從過(guò)去以產(chǎn)品為依托的廠商合作模式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)企業(yè)品牌為依托的合作模式。其次，經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展眼光越來(lái)越遠(yuǎn)。過(guò)去是利潤(rùn)高低為代理產(chǎn)品的前題，現(xiàn)在是把帶動(dòng)零售商與種植戶發(fā)展放在首位。第三是品牌意識(shí)明顯增強(qiáng)。愿意與廠家捆綁在一起求發(fā)展。在這種情況下，企業(yè)如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量，品牌就成了無(wú)源之水，無(wú)本之本。
服務(wù)成就了產(chǎn)銷(xiāo)和諧供應(yīng)鏈
對(duì)于廠商合作如何實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏，楊環(huán)成認(rèn)為，廠商合作能不能實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏，最大的關(guān)鍵就在于銷(xiāo)售終端能不能很快把貨賣(mài)出去，把款收回來(lái)，因此，廠家要想和經(jīng)銷(xiāo)商共贏，必須要做的就是想辦法提升銷(xiāo)售終端的出貨量。為了保障這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，源豐化工對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員制定了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)：一是態(tài)度要好；二是要準(zhǔn)確無(wú)誤；三是要高效快捷；四是要服務(wù)到位。為了做到這些，源豐化工對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)方面做了大量工作，不僅通過(guò)公司內(nèi)部培訓(xùn)、專(zhuān)家授課提高業(yè)務(wù)員水平，公司還出資將業(yè)務(wù)精英送到專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)行深造，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)，以便更好地服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和農(nóng)民。
“把產(chǎn)品賣(mài)出去只是完成肥料生產(chǎn)一半的工作，另外一半工作就是提供良好的售后服務(wù)。”為了拉動(dòng)終端的銷(xiāo)售，使源豐品牌深入消費(fèi)者心中，源豐化工的銷(xiāo)售隊(duì)伍除了在經(jīng)銷(xiāo)商與零售商中做好店面形象維護(hù)工作外，還要深入到農(nóng)民中去，從市場(chǎng)中捕捉農(nóng)民的需求，把肥料市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息與公司產(chǎn)品銷(xiāo)售與農(nóng)戶使用情況能更及進(jìn)反饋給公司，提供公司能進(jìn)行科學(xué)決策。
不斷提供新產(chǎn)品贏得消費(fèi)者信賴
在化肥供結(jié)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)入深水區(qū)的大背景下，如何通過(guò)苦練內(nèi)功與科學(xué)決策逆市而上？“企業(yè)不管遇到什么困難，但始終要把廣大消費(fèi)者的利益放在首位。”楊環(huán)成在員工工作會(huì)議上鄭重宣布。及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為一些庫(kù)存較大的經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)上了市場(chǎng)差價(jià)。同時(shí)，積極抓好生產(chǎn)，保證客戶的貨源不能斷。為了提升產(chǎn)品品質(zhì)，公司又投資新建了氨化造粒復(fù)合肥裝置，采用這條先進(jìn)的復(fù)合肥生產(chǎn)線，可生產(chǎn)高端的控釋肥和水溶性好，強(qiáng)度高，不易結(jié)塊和質(zhì)量穩(wěn)定的沖施肥，這些產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)立即成了商家和農(nóng)戶的搶手貨。
一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有市場(chǎng)份額，且能立于不敗之地，其思路肯定是新穎的，其產(chǎn)品肯定是與眾不同的。源豐化工作為連續(xù)多年獲得湖北省隨州市授予的重合同守信用企業(yè)、國(guó)家免檢產(chǎn)品、湖北省名牌、中國(guó)化工100強(qiáng)、中國(guó)農(nóng)民放心品牌等殊榮的企業(yè)，關(guān)鍵的一點(diǎn)就是把商家的利益和用戶的利益放在首位，商家利益的保障為源豐化工產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“是質(zhì)量成就了我們的企業(yè)，是產(chǎn)品讓我們擁有了穩(wěn)固的市場(chǎng)，是科學(xué)的發(fā)展理念讓我們走上了一條穩(wěn)健的發(fā)展之路。作為一家專(zhuān)注于新型肥料發(fā)展的企業(yè)，我們的規(guī)模還很小，面對(duì)新型肥料的快速發(fā)展，只有不斷創(chuàng)新與努力才能趕超同行，才能在農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革中不被淘汰。” 楊環(huán)成一席話道出了公司的發(fā)展觀。
企業(yè)的魅力不在它的大與小，而在于是否有創(chuàng)新與堅(jiān)持能力，是否有戰(zhàn)略發(fā)展之眼光。該公司推出的新型氮肥、黃腐酸系列新型肥料、水溶性肥料進(jìn)入市場(chǎng)不到一年，就以較高的性價(jià)比，贏得了用戶認(rèn)可，成為公司主流產(chǎn)品。
毫無(wú)疑問(wèn)，如果一個(gè)公司把產(chǎn)品當(dāng)作企業(yè)的生命線，把合作者的利益與用戶的增收放在首位，焉何能不被市場(chǎng)所認(rèn)可？
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