2019-11-19 09:09:00
近日,有兩位農(nóng)民開網(wǎng)店,誤把26元4500克的臍橙設(shè)為4500斤,引來某網(wǎng)站視頻主播號召粉絲瘋狂下單“薅羊毛”,一夜之間銷售額達(dá)700萬元。由于供貨不足無法發(fā)貨遭集體投訴,店鋪的10萬元保證金扣完后被平臺關(guān)店處理。
商戶明碼標(biāo)價,客戶下單購買并無不可,但是26元買兩噸多臍橙,確實不符合常理,要求農(nóng)民非要“履行合約”也有些強(qiáng)人所難。面對惡意下單行為,固然要予以抨擊和抵制,但作為銷售平臺更有義務(wù)完善規(guī)則,對此類惡意下單、投訴的行為加強(qiáng)防范和監(jiān)管,并在法律、規(guī)則允許的情況下,盡可能減少各方損失?! ⊥瑫r也應(yīng)看到,在越來越多農(nóng)產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)邁上銷售快車道時,同樣會潛藏各種風(fēng)險。很多農(nóng)民不熟悉電商規(guī)則邏輯,互聯(lián)網(wǎng)操作不熟練,遭遇意外情況往往束手無策,損失慘重。建議各地有針對性地加強(qiáng)對農(nóng)民培訓(xùn),避免同類事件發(fā)生。(盧靜)