2019-12-18 17:45:04
2019年,依據(jù)《農業(yè)機械化促進法》和《農業(yè)機械質量調查辦法》,福建省組織開展了部分在用水稻插秧機質量調查工作。近日,福建省農業(yè)機械鑒定推廣總站發(fā)布《關于水稻插秧機質量調查情況的通報》(閩農機鑒推〔2019〕40號),對調查情況進行了通報。
據(jù)《通報》所述,本次調查在泉州市、龍巖市、三明市、南平市等4個設區(qū)市18個縣(市、區(qū))開展。調查對象從2017年和2018年購買、使用滿一個作業(yè)季節(jié),且享受農機購置補貼的6行以上(含6行)水稻插秧機的用戶中抽取。全省共調查8家生產企業(yè)11個型號115臺水稻插秧機,涉及88個用戶。其中有兩個型號水稻插秧機因用戶作為備用機具未投入使用,所以不作評價。
本次采取用戶滿意度評價的方法進行調查。由用戶對某型號產品安全性、可靠性、適用性以及售后服務狀況(以下簡稱“三性一狀況”)4項內容分別進行滿意度評價打分,經調查人員座談詢問、現(xiàn)場查看、拍照取證后確認,得出不同用戶對該型號產品4項內容的單項滿意度評價。
產品調查結果評分表
調查結果顯示,用戶對本次調查的各種型號水稻插秧機,總體評分達到79.74分,總體評價為滿意,表明我省用戶購買的水稻插秧機質量基本穩(wěn)定,68%的用戶表示下次愿意購買同一企業(yè)生產的同一型號產品。對“三性一狀況”4項內容總體評分結果分別為安全性83.22分、可靠性77.77分、適用性78.78分、售后服務狀況79.39分。本次調查的產品,在安全性、可靠性、適用性和售后服務方面總體上都達到滿意程度。調查結果評分見表1。
《通報》還從存在問題、原因分析、改進措施等方面,對調查結果進行后續(xù)安排。