2020-01-16 18:50:10
歲末年初,回望來(lái)路,太多的人和事,以及太多的變化與革新值得我們回味,所有經(jīng)歷的一切,或?qū)⒅苯佑绊懳覀儗?duì)未來(lái)的判定和思考。
2020年,毫無(wú)疑問(wèn)地仍處于全球經(jīng)濟(jì)減速運(yùn)行期,不確定因素在不斷增多。對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)而言,2020年是全面建成小康社會(huì)的收官之年,是GDP總量和城鄉(xiāng)居民人均收入較2010年翻一番這一宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)之年。2020年,必將成為一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
對(duì)于農(nóng)機(jī)行業(yè)而言,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革風(fēng)起云涌,農(nóng)機(jī)企業(yè)面對(duì)的生存與發(fā)展的考題已經(jīng)與以往截然不同,引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展的用戶(hù)消費(fèi)趨向也正在發(fā)生著顛覆性改變。
用戶(hù)消費(fèi)取向兩極分化
伴隨著農(nóng)機(jī)用戶(hù)群體年齡結(jié)構(gòu)的不斷變化,市場(chǎng)消費(fèi)呈現(xiàn)出鮮明的兩極分化,一方面,老用戶(hù)堅(jiān)守著“性能第一”的傳統(tǒng)觀念;另一方面,年輕用戶(hù)創(chuàng)造著審美提升帶來(lái)的“新消費(fèi)”理念。
首先,年齡稍長(zhǎng)農(nóng)機(jī)用戶(hù),尤其是一直從事農(nóng)機(jī)使用或經(jīng)營(yíng)的老用戶(hù),他們消費(fèi)關(guān)注趨向更加側(cè)重于產(chǎn)品作業(yè)可靠性、銷(xiāo)售價(jià)格以及技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)等因素,衡量是否值得購(gòu)買(mǎi)的焦點(diǎn)依然聚焦在產(chǎn)品作業(yè)性能體驗(yàn)上。
而新一代消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的顏值,他們不再覺(jué)得產(chǎn)品只要實(shí)用就行了,而是對(duì)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、駕乘舒適性以及智能化等環(huán)節(jié)有著更加符合時(shí)代特征的追求,年輕用戶(hù)也更講究品質(zhì)感。
其次,老用戶(hù)青睞于老品牌,尤其是經(jīng)典品牌的經(jīng)典產(chǎn)品(用現(xiàn)代的新詞稱(chēng)“爆品”)情有獨(dú)鐘;而年輕新用戶(hù)則敢于嘗試新品,不管是一線(xiàn)品牌還是二線(xiàn)品牌,抑或進(jìn)口品牌,青睞于能夠滿(mǎn)足自身個(gè)性需求、彰顯科技特色和性格特征的產(chǎn)品,也就是說(shuō),新一代消費(fèi)者更傾向于為品牌的“性格”花錢(qián),敢于吃“螃蟹”。
有人說(shuō),90后00后的崛起,“沒(méi)有窮過(guò)的一代”展現(xiàn)出新消費(fèi)取向,“喜歡不貴的奢侈品以及便宜的高質(zhì)品”已經(jīng)成為新的消費(fèi)潮流。
在2020年的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們必須研究用戶(hù)的需求動(dòng)向,傳統(tǒng)品類(lèi)的性能升級(jí)不能僅限于“適用、好用、耐用”的基礎(chǔ)層面,而且要提升工業(yè)設(shè)計(jì)水平,注入更多智能化元素;對(duì)于新興小眾品類(lèi),在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、工藝提升和性能的同時(shí),更要注入有代表性的品牌識(shí)別特征。
不管怎樣,產(chǎn)品將是未來(lái)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵焦點(diǎn),沒(méi)有之一,產(chǎn)品做不好,一切將無(wú)從談起。
服務(wù)送到家門(mén)口
當(dāng)今社會(huì),人們的生活方式因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的功能拓展發(fā)生著顛覆性改變,信息智能不所不包,科技創(chuàng)新引領(lǐng)社會(huì)進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)潛移默化地改變著人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣,網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付、線(xiàn)下線(xiàn)上互動(dòng)、網(wǎng)上打車(chē)……令所有的一切變得更便捷、更高效,10年前,或許很多人做夢(mèng)都想不到,懷揣一部手機(jī)就能夠“走遍天下”。
有人戲謔,你說(shuō)有錢(qián),豪車(chē)無(wú)數(shù),勞斯拉斯、奔馳、寶馬……這都比不上我,我有世界上最貴的車(chē)——網(wǎng)上購(gòu)物車(chē)!
農(nóng)機(jī)行業(yè)也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)生著顛覆性變化,主要表現(xiàn)在兩方面。
一是賣(mài)貨的地方離你越來(lái)越“近”了。現(xiàn)在選擇農(nóng)機(jī)整機(jī)、部件購(gòu)買(mǎi)或是服務(wù)需求,不僅可以到實(shí)體店,而且可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易互動(dòng),哪怕是全球范圍內(nèi)采購(gòu)需求,借助互聯(lián)網(wǎng)等科技手段都能得到信息或響應(yīng)。
二是你的農(nóng)機(jī)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)決策越來(lái)越“快”了。最早,我們購(gòu)買(mǎi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品要先進(jìn)行多方咨詢(xún),尤其要征求“老農(nóng)機(jī)”、“老用戶(hù)”的建議,再到農(nóng)機(jī)市場(chǎng)聽(tīng)取銷(xiāo)售員、廠家代表的講解。
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)信息無(wú)所不在,我們通過(guò)智能手機(jī)就可以獲取農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、配件以及廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)等相關(guān)信息,現(xiàn)在的年輕一代,更加傾向于憑借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的定位、評(píng)價(jià)和信息了解,去選擇自己想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。
在以往的很多年里,農(nóng)機(jī)品牌的渠道力就等同于銷(xiāo)售力,一個(gè)企業(yè),一旦控制了渠道,就等于控制了消費(fèi)者的選擇權(quán)。但是,現(xiàn)在不同了,互聯(lián)網(wǎng)拓展著人們的選擇范圍和購(gòu)買(mǎi)決策,在網(wǎng)絡(luò)智能的助力下,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新賽道或正在開(kāi)啟。
因此,在2020年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,每個(gè)農(nóng)機(jī)企業(yè)都必須結(jié)合實(shí)際,綜合考慮互聯(lián)網(wǎng)手段的運(yùn)用,不僅要提升產(chǎn)品供給的及時(shí)性、有效性和服務(wù)主動(dòng)性,而且要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息發(fā)布、線(xiàn)上線(xiàn)下交易的有效互動(dòng)、網(wǎng)上傳播手段的運(yùn)用……
可以斷定,未來(lái)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的勝出者,必將是能夠滿(mǎn)足用戶(hù)消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣的企業(yè)。
理性消費(fèi)回歸
在對(duì)農(nóng)機(jī)行業(yè)進(jìn)行綜合商業(yè)評(píng)價(jià)時(shí),我們對(duì)標(biāo)的標(biāo)桿一般都是歐、美、日等全球一流企業(yè),不可否認(rèn),我國(guó)與全球頂尖水平的差距絕非一點(diǎn)半點(diǎn),我們必須加大創(chuàng)新力度,快速追趕。
與此同時(shí),我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,同樣的路,歐美走了幾百年,才走到了全球生態(tài)的頂端;同樣的征程,中國(guó)才剛上路,還有很長(zhǎng)的路要走。我們要要客觀評(píng)估,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地做穩(wěn)、做扎實(shí),絕不能好高騖遠(yuǎn),進(jìn)入不符合實(shí)際的加速度,“用自己踉蹌的腳步絆了自己”。
技術(shù)差距是中國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)的短板之一,具體表現(xiàn)為,高端大型化農(nóng)機(jī)產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化能力不足、傳統(tǒng)產(chǎn)品可靠性不夠、部分核心部件及核心技術(shù)依賴(lài)進(jìn)口等,在諸多因素制約下,不僅產(chǎn)業(yè)從業(yè)者異常被動(dòng),而且用戶(hù)消費(fèi)選擇多方受限并無(wú)可奈何。
自2014年進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展階段以來(lái),農(nóng)機(jī)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)力,由規(guī)模發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),用戶(hù)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為也發(fā)生了改變,2108、2019年,原來(lái)依賴(lài)進(jìn)口的采棉機(jī)、大型甘蔗收獲機(jī)等高端產(chǎn)品,國(guó)產(chǎn)品牌出現(xiàn)熱銷(xiāo),這充分印證了國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和升級(jí),也印證了國(guó)產(chǎn)高端產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),2019年中型拖拉機(jī)占據(jù)銷(xiāo)售絕對(duì)份額,用戶(hù)“盲目唯大”的追風(fēng)趨勢(shì)出現(xiàn)降溫,農(nóng)機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)在多方因素的共同影響下更加回歸理性。
可以斷定,2020年農(nóng)機(jī)市場(chǎng)所呈現(xiàn)出的消費(fèi)特征,必定與用戶(hù)消費(fèi)理性判斷密切相關(guān),“產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬、銷(xiāo)售價(jià)格合理”的性?xún)r(jià)比高的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,一定會(huì)備受青睞。
實(shí)踐證明,所有的市場(chǎng)活動(dòng)都是以用戶(hù)的消費(fèi)需求為導(dǎo)向的,誰(shuí)掌控了用戶(hù)消費(fèi)變化趨向,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)先機(jī),這值得所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者深入研究。