2020-01-16 18:50:10
歲末年初,回望來路,太多的人和事,以及太多的變化與革新值得我們回味,所有經(jīng)歷的一切,或?qū)⒅苯佑绊懳覀儗ξ磥淼呐卸ê退伎肌?/p>
2020年,毫無疑問地仍處于全球經(jīng)濟減速運行期,不確定因素在不斷增多。對于中國經(jīng)濟而言,2020年是全面建成小康社會的收官之年,是GDP總量和城鄉(xiāng)居民人均收入較2010年翻一番這一宏偉目標的實現(xiàn)之年。2020年,必將成為一個承上啟下的關(guān)鍵時間節(jié)點。
對于農(nóng)機行業(yè)而言,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革風(fēng)起云涌,農(nóng)機企業(yè)面對的生存與發(fā)展的考題已經(jīng)與以往截然不同,引領(lǐng)市場發(fā)展的用戶消費趨向也正在發(fā)生著顛覆性改變。
用戶消費取向兩極分化
伴隨著農(nóng)機用戶群體年齡結(jié)構(gòu)的不斷變化,市場消費呈現(xiàn)出鮮明的兩極分化,一方面,老用戶堅守著“性能第一”的傳統(tǒng)觀念;另一方面,年輕用戶創(chuàng)造著審美提升帶來的“新消費”理念。
首先,年齡稍長農(nóng)機用戶,尤其是一直從事農(nóng)機使用或經(jīng)營的老用戶,他們消費關(guān)注趨向更加側(cè)重于產(chǎn)品作業(yè)可靠性、銷售價格以及技術(shù)創(chuàng)新點等因素,衡量是否值得購買的焦點依然聚焦在產(chǎn)品作業(yè)性能體驗上。
而新一代消費者更加注重產(chǎn)品的顏值,他們不再覺得產(chǎn)品只要實用就行了,而是對產(chǎn)品的外觀設(shè)計、駕乘舒適性以及智能化等環(huán)節(jié)有著更加符合時代特征的追求,年輕用戶也更講究品質(zhì)感。
其次,老用戶青睞于老品牌,尤其是經(jīng)典品牌的經(jīng)典產(chǎn)品(用現(xiàn)代的新詞稱“爆品”)情有獨鐘;而年輕新用戶則敢于嘗試新品,不管是一線品牌還是二線品牌,抑或進口品牌,青睞于能夠滿足自身個性需求、彰顯科技特色和性格特征的產(chǎn)品,也就是說,新一代消費者更傾向于為品牌的“性格”花錢,敢于吃“螃蟹”。
有人說,90后00后的崛起,“沒有窮過的一代”展現(xiàn)出新消費取向,“喜歡不貴的奢侈品以及便宜的高質(zhì)品”已經(jīng)成為新的消費潮流。
在2020年的農(nóng)機市場競爭中,我們必須研究用戶的需求動向,傳統(tǒng)品類的性能升級不能僅限于“適用、好用、耐用”的基礎(chǔ)層面,而且要提升工業(yè)設(shè)計水平,注入更多智能化元素;對于新興小眾品類,在進行技術(shù)創(chuàng)新、工藝提升和性能的同時,更要注入有代表性的品牌識別特征。
不管怎樣,產(chǎn)品將是未來農(nóng)機市場競爭的關(guān)鍵焦點,沒有之一,產(chǎn)品做不好,一切將無從談起。
服務(wù)送到家門口
當(dāng)今社會,人們的生活方式因為互聯(lián)網(wǎng)的功能拓展發(fā)生著顛覆性改變,信息智能不所不包,科技創(chuàng)新引領(lǐng)社會進步,網(wǎng)絡(luò)潛移默化地改變著人們的生活方式和消費習(xí)慣,網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、線下線上互動、網(wǎng)上打車……令所有的一切變得更便捷、更高效,10年前,或許很多人做夢都想不到,懷揣一部手機就能夠“走遍天下”。
有人戲謔,你說有錢,豪車無數(shù),勞斯拉斯、奔馳、寶馬……這都比不上我,我有世界上最貴的車——網(wǎng)上購物車!
農(nóng)機行業(yè)也因為網(wǎng)絡(luò)發(fā)生著顛覆性變化,主要表現(xiàn)在兩方面。
一是賣貨的地方離你越來越“近”了?,F(xiàn)在選擇農(nóng)機整機、部件購買或是服務(wù)需求,不僅可以到實體店,而且可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)交易互動,哪怕是全球范圍內(nèi)采購需求,借助互聯(lián)網(wǎng)等科技手段都能得到信息或響應(yīng)。
二是你的農(nóng)機消費購買決策越來越“快”了。最早,我們購買農(nóng)機產(chǎn)品要先進行多方咨詢,尤其要征求“老農(nóng)機”、“老用戶”的建議,再到農(nóng)機市場聽取銷售員、廠家代表的講解。
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)信息無所不在,我們通過智能手機就可以獲取農(nóng)機產(chǎn)品、配件以及廠家、經(jīng)銷商、網(wǎng)上銷售服務(wù)平臺等相關(guān)信息,現(xiàn)在的年輕一代,更加傾向于憑借網(wǎng)絡(luò)平臺的定位、評價和信息了解,去選擇自己想購買的產(chǎn)品。
在以往的很多年里,農(nóng)機品牌的渠道力就等同于銷售力,一個企業(yè),一旦控制了渠道,就等于控制了消費者的選擇權(quán)。但是,現(xiàn)在不同了,互聯(lián)網(wǎng)拓展著人們的選擇范圍和購買決策,在網(wǎng)絡(luò)智能的助力下,產(chǎn)業(yè)競爭的新賽道或正在開啟。
因此,在2020年市場競爭中,每個農(nóng)機企業(yè)都必須結(jié)合實際,綜合考慮互聯(lián)網(wǎng)手段的運用,不僅要提升產(chǎn)品供給的及時性、有效性和服務(wù)主動性,而且要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺的信息發(fā)布、線上線下交易的有效互動、網(wǎng)上傳播手段的運用……
可以斷定,未來農(nóng)機市場的勝出者,必將是能夠滿足用戶消費需求和消費習(xí)慣的企業(yè)。
理性消費回歸
在對農(nóng)機行業(yè)進行綜合商業(yè)評價時,我們對標的標桿一般都是歐、美、日等全球一流企業(yè),不可否認,我國與全球頂尖水平的差距絕非一點半點,我們必須加大創(chuàng)新力度,快速追趕。
與此同時,我們必須清醒地認識到,同樣的路,歐美走了幾百年,才走到了全球生態(tài)的頂端;同樣的征程,中國才剛上路,還有很長的路要走。我們要要客觀評估,腳踏實地,一步一個腳印地做穩(wěn)、做扎實,絕不能好高騖遠,進入不符合實際的加速度,“用自己踉蹌的腳步絆了自己”。
技術(shù)差距是中國農(nóng)機產(chǎn)業(yè)的短板之一,具體表現(xiàn)為,高端大型化農(nóng)機產(chǎn)品國產(chǎn)化能力不足、傳統(tǒng)產(chǎn)品可靠性不夠、部分核心部件及核心技術(shù)依賴進口等,在諸多因素制約下,不僅產(chǎn)業(yè)從業(yè)者異常被動,而且用戶消費選擇多方受限并無可奈何。
自2014年進入轉(zhuǎn)型升級發(fā)展階段以來,農(nóng)機行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)力,由規(guī)模發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展進程持續(xù)推進,用戶消費購買行為也發(fā)生了改變,2108、2019年,原來依賴進口的采棉機、大型甘蔗收獲機等高端產(chǎn)品,國產(chǎn)品牌出現(xiàn)熱銷,這充分印證了國內(nèi)農(nóng)機產(chǎn)業(yè)的進步和升級,也印證了國產(chǎn)高端產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。
同時,2019年中型拖拉機占據(jù)銷售絕對份額,用戶“盲目唯大”的追風(fēng)趨勢出現(xiàn)降溫,農(nóng)機市場消費在多方因素的共同影響下更加回歸理性。
可以斷定,2020年農(nóng)機市場所呈現(xiàn)出的消費特征,必定與用戶消費理性判斷密切相關(guān),“產(chǎn)品品質(zhì)過硬、銷售價格合理”的性價比高的農(nóng)機產(chǎn)品,一定會備受青睞。
實踐證明,所有的市場活動都是以用戶的消費需求為導(dǎo)向的,誰掌控了用戶消費變化趨向,誰就能贏得市場競爭先機,這值得所有企業(yè)經(jīng)營者深入研究。