2020-04-07 09:29:41
為促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，楊凌示范區(qū)行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮職能作用，按照“標準不降低、服務(wù)往前移、速度再上提”的工作準則，以“七最”服務(wù)密織“防疫網(wǎng)”，高效推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
綠色通道“最及時”。為確保防疫物資生產(chǎn)企業(yè)快捷審批，專門開辟綠色通道，并與監(jiān)管部門商議，采取先擴產(chǎn)再按有關(guān)規(guī)定補辦審批手續(xù)的方式，以最快速度全程指導(dǎo)、最大限度容缺受理，積極對接省上并邀請省上專家，與窗口工作人員、監(jiān)管部門業(yè)務(wù)骨干共同深入企業(yè)實地現(xiàn)場踏勘。
告知承諾“最到位”。積極推行告知承諾制，采取審批時限改革措施，針對辦理量大的公共場所衛(wèi)生許可審批，及林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可事項，實行告知承諾制，免踏勘環(huán)節(jié)，縮短辦理時限。疫情期間，為保障生活供給要求，與市場監(jiān)管局積極對接，對部分低風(fēng)險食品生產(chǎn)企業(yè)（含食品小作坊）采取“公開承諾”“先證后查”的方式，提升食品生產(chǎn)許可工作便利化水平，做到急事先辦、特事優(yōu)辦、難事快辦，助企業(yè)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
改革創(chuàng)新“最高效”。推出首批10項行政審批便民套餐，企業(yè)群眾只需一次性提交所有辦事資料，剩下環(huán)節(jié)采取像“網(wǎng)購”一樣代辦方式。首臺“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新型自助設(shè)備“營業(yè)執(zhí)照自助打印終端”落地并投入使用，實現(xiàn)了全程電子化自助服務(wù)操作，無須窗口排隊等候。與多家商業(yè)銀行建立了“稅銀e站”，為企業(yè)搭建稅銀部門服務(wù)企業(yè)發(fā)展的平臺。
線上辦理“最便捷”。積極推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，引導(dǎo)市民通過新技術(shù)新平臺獲取相關(guān)政策、辦理業(yè)務(wù)。發(fā)布了三級“四辦”事項清單和高頻事項“最多跑一次”清單，梳理出兩級網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“應(yīng)上盡上、全程在線”。在全省率先實現(xiàn)網(wǎng)辦率超90%的目標，其中573項行政許可事項“最多跑一次”。同時，為企業(yè)和群眾提供郵寄服務(wù)，真正做到“不見面審批”。
視頻審批“最前衛(wèi)”。借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在疫情期間創(chuàng)新工作方式方法，積極推行“不見面、零接觸”審批服務(wù)，對涉及專家聯(lián)評的項目采取網(wǎng)絡(luò)視頻會議的方式召開專家評審會，確保在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成項目評審，最大程度降低疫情影響，為企業(yè)提供了便捷高效的服務(wù)，降低了評審成本，快速助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
幫辦服務(wù)“最暖心”。面向社會公布幫辦代辦服務(wù)咨詢電話，主動提供各類代辦幫辦咨詢服務(wù)，指導(dǎo)幫助填報各類行政審批資料。探索實行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)，對于老弱病殘孕等特殊人群安排人員上門服務(wù)，對外地市人員和緊急業(yè)務(wù)特事特辦。疫情期間，在政務(wù)服務(wù)大廳張貼“支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)”二維碼、設(shè)立“支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策咨詢處”，讓政策更加深入人心。
防疫消殺“最嚴格”。為保障企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理安全有序，采取多項措施認真實施疫情防控工作。專設(shè)入口和出口，分流人群，并在出入口張貼明顯標識，指引群眾完成進出步驟操作。堅持凡進人必測溫必登記，專人專崗每日三次消殺并做好臺賬記錄，每天定時通風(fēng)。制定《楊凌示范區(qū)政務(wù)服務(wù)中心疫情防控工作指引》，并要求工作人員填寫《新型冠狀肺炎病毒疫情防控承諾書》，工作場所設(shè)置廢棄口罩和手套專用垃圾桶，由指定醫(yī)院統(tǒng)一收集、消毒、處理。
企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)正當時，楊凌政務(wù)服務(wù)不缺位，將在繼續(xù)做好各項疫情防控措施的基礎(chǔ)上，大力推進“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”等智能化服務(wù)，進一步優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造楊凌示范區(qū)政務(wù)服務(wù)“旗艦店”。
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