2020-04-13 16:28:43
縣長利用短視頻平臺直播“帶貨”，為農(nóng)產(chǎn)品銷售開辟了新的渠道。
“我們的蘋果有底氣、有名氣、有人氣、有福氣！歡迎直播間的朋友下單嘗鮮！”3月11日，宜川縣委書記左懷理在直播間向網(wǎng)友們介紹宜川生產(chǎn)的蘋果、稠酒等農(nóng)特產(chǎn)品。3月12日，周至縣副縣長王碩在“戰(zhàn)疫助農(nóng)”抖音直播間講述周至獼猴桃的故事，3小時吸引了24萬人在線觀看，線上累計下單7.86萬單，銷售額達220余萬元，直接帶動300多戶果農(nóng)增收……
“縣長”和“網(wǎng)紅”，這兩個原本風馬牛不相及的詞，近來卻十分和諧地走在了一起，“縣長”走進網(wǎng)絡直播間，或為推介地方特產(chǎn)“巧舌如簧”，或為地方宣傳獻技獻藝，成為廣受關(guān)注的“網(wǎng)紅”。
如今，越來越多的人接受并樂于在直播間購物。在許多直播平臺、電商平臺，都可以看到有網(wǎng)紅帶貨。消費者如何看待這一現(xiàn)象？近日，記者對此進行了采訪。
縣長帶貨，好產(chǎn)品賣出好價格好銷量
“自古好山好水出好茶，紫陽的茶氨基酸含量非常高，口感豐富，栗香濃郁，入口回甘，色澤也是非常清亮。”3月8日下午，紫陽縣縣長陳蓮站在茶園前，通過騰訊微視與網(wǎng)紅主播連麥，助力茶農(nóng)賣茶。
秦巴腹地、川陜交界，受漢江水滋養(yǎng)的紫陽山清水秀，生態(tài)環(huán)境絕佳。如何變生態(tài)資源優(yōu)勢為經(jīng)濟效益，使當?shù)貎?yōu)質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品走出秦巴山、走向消費者，與當?shù)厝罕娒撠氈赂槐夹】得芮邢嚓P(guān)。媒體平臺就是一座橋梁，聯(lián)通了紫陽與外部世界的信息，打破了自然環(huán)境帶給紫陽的限制與束縛。
這并不是陳蓮第一次通過媒體平臺推介紫陽。早在2017年，她便做客央視財經(jīng)頻道，力推紫陽富硒茶。此外，紫陽縣還成立了紫陽縣電子商務服務中心，用來孵化和培育紫陽電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，動員和培育了一批縣域特產(chǎn)帶貨的頭部賬號。
疫情之下，多地的農(nóng)產(chǎn)品滯銷，越來越多的“縣長”們創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，利用短視頻平臺直播形式，通過直播帶貨，為農(nóng)產(chǎn)品銷售開辟了新的渠道。
“對縣域經(jīng)濟發(fā)展來說，領(lǐng)導干部帶頭網(wǎng)絡直播帶貨，是一種積極嘗試。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，流量即銷量。只有吸引更多流量，增加品牌曝光率，才能把好產(chǎn)品賣出好價格、好銷量。縣長在新經(jīng)濟模式中打頭陣，其實背后的用意是為產(chǎn)品樹立品牌。”相關(guān)專家表示。
網(wǎng)紅帶貨，逐漸成消費市場主導
當錘子科技創(chuàng)始人羅永浩開始網(wǎng)絡直播、央視主持人朱廣權(quán)PK李佳琦為湖北公益賣貨、當消費者被“買它！買它！”這些帶貨招牌用語魔性洗腦的時候，現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展邏輯的深刻變革，正在悄然影響著每一個個體和組織。“經(jīng)常是刷著抖音、看著直播，錢包就在不知不覺間癟了。”多次在網(wǎng)紅帶貨直播間下單的西安市民李佳佳說。
近年來，越來越擁有眾多粉絲和影響力的名人在網(wǎng)絡上推薦和分享日常生活中的好物，與此同時，通過這些人的分享，很多產(chǎn)品的知名度也隨之不斷上漲、銷量不斷增加。比如薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅，都在銷售額上創(chuàng)造出了驚人的數(shù)字。
《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示，2018年加入淘寶直播的主播人數(shù)同比增長180%，2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元，同比增速近400%。除淘寶外，在抖音、微博等平臺上，網(wǎng)紅帶貨同樣是如火如荼。
“我經(jīng)常在各個平臺上購物，喜歡哪個主播就會買哪個主播推薦的產(chǎn)品。”李佳佳說，她有幾位特別喜歡的網(wǎng)紅代言人，只要是他們推薦的產(chǎn)品，自己也恰好感興趣，都會買下來。“網(wǎng)紅帶貨互動性強、內(nèi)容接地氣，消費者更容易接受。尤其是網(wǎng)紅幫消費者親自試用產(chǎn)品，價格也比較優(yōu)惠，這些都非常打動我。我的背包、衣服、化妝品很多都是網(wǎng)紅推薦后購買的。”李佳佳說。
直播帶貨為什么具有這么神奇的魔力？“首先，主播會親自試吃、試穿，與消費者互動，這種情況下很容易取得消費者的信任；其次，如今在各大平臺上購物非常便捷，快捷支付、快遞物流等都讓消費者的購物變得更高效省時。”心理咨詢師張浦說。
4月10日，在西安市碑林區(qū)西渼美業(yè)教育學院，教師航航正在直播皮膚管理課程。 記者 李旭佳攝
直播帶貨，產(chǎn)品質(zhì)量還要放在首位
互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)紅帶貨能快速吸引眾多粉絲，并形成“種草經(jīng)濟”效應，但消費者購買到的網(wǎng)紅帶貨產(chǎn)品是否都是貨真價實的呢？李佳佳說：“大部分網(wǎng)紅展示的產(chǎn)品還是挺靠譜的，我買來用了之后，效果也很不錯。但也有不靠譜的網(wǎng)絡直播帶貨人，直播時把產(chǎn)品說得天花亂墜，其實產(chǎn)品效果不怎么樣。”
近期，隨著直播帶貨翻車、售后服務堪憂等問題的不斷出現(xiàn)，網(wǎng)紅帶貨經(jīng)濟的弊端也逐漸顯現(xiàn)。中國消費者協(xié)會近日發(fā)布的《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》顯示，有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過問題。例如，消費者容易受到直播氛圍影響而沖動購物；由于信息不對稱，消費者被夸大宣傳或虛假信息誤導，購買到假冒商品和“三無”產(chǎn)品等。
那么，如何保障直播購物的產(chǎn)品質(zhì)量？如何讓消費者擁有放心的購物體驗？
“消費者如果買到質(zhì)量有瑕疵的商品，想要維權(quán)，并不像單一網(wǎng)購那樣容易。所以有必要對該領(lǐng)域進行規(guī)范，一旦發(fā)生帶貨的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題等情況，除了產(chǎn)品廠家要負責外，網(wǎng)紅和網(wǎng)絡平臺同樣要承擔相應的責任。對于那些知假賣假的網(wǎng)紅帶貨行為，則更要嚴懲。”陜西萃澤律師事務所律師馬娟鋒說，網(wǎng)紅帶貨，首先必須重視產(chǎn)品質(zhì)量，不能只追求經(jīng)濟效益、追求流量，更不能違規(guī)夸大宣傳，給消費者推銷一些不合格的產(chǎn)品。
“網(wǎng)紅帶貨是當下一種營銷商品的新興方式，應對銷售產(chǎn)品質(zhì)量有保障的網(wǎng)紅帶貨方式予以支持。與此同時，廣大消費者在購買產(chǎn)品時也應該擦亮眼睛，不能因為是網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品，就盲目購買。”馬娟鋒說。
（記者 馬黎 見習記者 劉坤）
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