2020-04-15 15:40:20
“雖然疫情還沒有結(jié)束,但農(nóng)時不等人,再不買收割機就耽誤了”一位正在購買雷沃谷神收割機的用戶說到。新冠疫情給2020蒙上了一層陰影,糧安則民安,戰(zhàn)役農(nóng)時要兩不誤,這對農(nóng)機行業(yè)的生產(chǎn)供應(yīng)能力提出了更高的要求。
不負春光不負農(nóng)時,面對突如其來的新冠肺炎疫情,作為國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備領(lǐng)軍企業(yè),雷沃重工各價值鏈迅速調(diào)整,迅速完成復(fù)工復(fù)產(chǎn),快速交付訂單,市場、服務(wù)快速響應(yīng),多措并舉,一季度迎來逆勢增長,整體銷售同比提升13.3%。
快速決策 縱橫暢通
疫情發(fā)生以來,雷沃重工高度重視,在復(fù)工前,就制定了完善的疫情防控應(yīng)急預(yù)案,建立起了“橫到邊、縱到底”的疫情防控管控體系。召開以“提質(zhì)量·升效率·戰(zhàn)旺季”為主題的雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)2020旺季生產(chǎn)動員會。2月10日雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)開工生產(chǎn),一周內(nèi)產(chǎn)能拉升至100%,2月底,產(chǎn)能已達歷史最高水平。從防疫小組到物流人員,大家重整旗鼓,為工廠的正常生產(chǎn)經(jīng)營貢獻著自己的力量。
打贏疫情下復(fù)工生產(chǎn)這場戰(zhàn)役,對整個行業(yè)來說都將會是一場硬仗。雷沃重工上千家供應(yīng)商分布在全國各地,部分供應(yīng)商短時間內(nèi)無法開工,零部件和供應(yīng)鏈物流都面臨諸多現(xiàn)實困難。為了全力保生產(chǎn)、保春耕,在采購和零部件保障環(huán)節(jié),雷沃重工對受疫情影響比較嚴重的湖北、浙江、河南、安徽區(qū)域供應(yīng)商進行風(fēng)險排查與評估,尤其是重點對齒輪、液壓、電器類關(guān)鍵零部件實施合理規(guī)劃,確保復(fù)工后各工廠生產(chǎn)可持續(xù)性。在各地政府配合下,雷沃通過提前儲備、就近轉(zhuǎn)運,統(tǒng)籌訂單等方式保障零部件供應(yīng)。
開足馬力 滿足訂單
田疇染綠,春耕正酣。一臺臺農(nóng)機奔馳在千里沃野。雷沃重工拖拉機工廠機器轟鳴,同樣一派熱火朝天景象。在保證員工身體健康的前提下,確保質(zhì)量和產(chǎn)品按期交付,不耽誤客戶提車,更不耽誤土地和大好時節(jié)。
“春耕前后正是拖拉機訂單最多的時候,工廠滿負荷運轉(zhuǎn),保證訂單生產(chǎn)執(zhí)行率,為春耕順利進行保駕護航。”雷沃農(nóng)業(yè)裝備采購總監(jiān)柳汝偉介紹。輪式機工廠同樣一派繁忙景象,肩負著收割機生產(chǎn)任務(wù),馬上進入作業(yè)季,農(nóng)機需求量很大,大量訂單等待被交付,雷沃輪式機車間全員全力以赴在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時提高產(chǎn)能。
面對疫情管控期各地的交通管制,雷沃重工物流團隊攻堅克難,千方百計摸查部署,不斷研究配送路線,改善運輸方案,負責(zé)物流發(fā)運的員工按照提車單先后順序,將產(chǎn)品裝配到物流托運車上,力爭產(chǎn)品及時配送到位。
2月21日,天空正飄著雪花,阿榮旗農(nóng)機中心工作人員早早來到阿榮旗高速收費站,他們按照旗新冠疫情防控指揮部的要求,在這里等候運輸雷沃阿波斯農(nóng)機設(shè)備車輛的到來。車輛剛出收費站,工作人員就急忙上前,在進入阿榮旗的第一時間對車輛和車內(nèi)人員進行全面監(jiān)管、報備,封閉駕駛室,在車門處貼上封條,并對全車進行消毒,避免了病毒傳播的風(fēng)險。雷沃阿波斯農(nóng)機設(shè)備運輸車由內(nèi)蒙古阿榮旗農(nóng)機中心在確保疫情防控的情況下順利運輸,滿足了阿榮旗農(nóng)民春耕備耕農(nóng)機需求。
線上線下 市場響應(yīng)
在按下復(fù)工啟動鍵后,雷沃農(nóng)業(yè)裝備營銷團隊第一時間抵達工作地點,在保障防疫安全的前提下,積極幫助經(jīng)銷商做好旺季營銷。
線下銷售過程中,雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備大力推行電話銷售、微信銷售等遠程銷售模式。鼓勵農(nóng)機經(jīng)銷企業(yè)提供送農(nóng)機到村、送零配件到村、送維修到村等服務(wù),開啟農(nóng)機銷售0接觸模式。另外通過設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移或?qū)ν夤家苿与娫?,確保農(nóng)機咨詢投訴電話暢通,及時解答和處理農(nóng)民的咨詢和投訴。展現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng),為春耕備耕開辟一條購機新道路。
與此同時,雷沃農(nóng)業(yè)裝備迅速組建線上營銷團隊,利用社交媒體渠道,開展線上營銷服務(wù),打造沉浸式的直播情景體驗,通過立體式在線看車、細節(jié)展示、產(chǎn)品講解、用戶答疑、維修保養(yǎng)等環(huán)節(jié),讓用戶對產(chǎn)品有了更加全面和細致的了解,為用戶提供線上訂機,線下提機服務(wù)。
“沒想到你們這么快就到了!”荊門興沃的負責(zé)人滿心歡喜。為保證湖北地區(qū)春耕備耕用機,雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)裝備于3月8日急發(fā)三車,在相關(guān)部門的大力支持下,首批車輛于3月9日抵達湖北。
馬上進入收割機作業(yè)季,收割機的市場需求激增,雷沃谷神履帶機針對安徽、河南、江蘇等地跨區(qū)用戶開展雷沃團購“惠”,購機更有“禮”優(yōu)惠活動,百余臺農(nóng)機達成銷售。
服務(wù)保障 全面貼心
面對疫情特殊時期,雷沃阿波斯推出全新的金融政策支持,減輕用戶的經(jīng)濟壓力,幫助用戶增收致富。出臺“惠農(nóng)貸”、“助農(nóng)貸”、“省心貸”等金融政策,應(yīng)對多種情況下用戶的資金短缺問題,降低用戶購機門檻。
為了確保春耕以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)順利進行,雷沃重工牽頭,在中國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會的指導(dǎo)下,聯(lián)手數(shù)溪科技、平安產(chǎn)險聯(lián)合眾多農(nóng)業(yè)圈先鋒企業(yè)倡議成立“足不出戶備春耕公益聯(lián)盟”。推出了一系列“無接觸種地”新舉措,在疫情期間為廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體提供免費線上服務(wù),開啟了“線上春耕”新模式。
隔離疫情,不隔離愛,雷沃阿波斯對部分車輛給予延長保修期優(yōu)惠政策,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),針對戰(zhàn)疫春耕的特殊情況,制定專門的服務(wù)措施,開展線上線下雙線服務(wù)、保證配件供應(yīng)、限時高效維修、免費首保、免費培訓(xùn)等多種服務(wù)措施,為守護春耕備耕貢獻雷沃力量。
面對疫情,雷沃農(nóng)業(yè)裝備迎難而上,精準布局、多措并舉,實現(xiàn)一季度銷量逆勢增長。雷沃農(nóng)業(yè)裝備一季度整體銷售同比提升13.3%,其中,小麥機同比提升15%;水稻機同比提升2.1%,雷沃歐豹拖拉機同比提升14.2%,三大業(yè)務(wù)全部超計劃完成一季度目標。
2020年,我們進入了一個不平凡的春天,對裝備制造企業(yè)乃至整個行業(yè)來說都將會是一場硬仗,雷沃重工用實際行動體現(xiàn)了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來,雷沃農(nóng)業(yè)裝備將繼續(xù)砥礪前行,唱響春華秋實的優(yōu)美和聲,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展持續(xù)貢獻力量!