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群眾辦事“動(dòng)動(dòng)嘴” 干部代辦去“跑腿”

2020-05-26 14:17:00   

本報(bào)延安訊(王華 謝婷 農(nóng)業(yè)科技報(bào)社全媒體記者 張小雄)“我年齡大了,坐不了車,出門一趟不方便,每年的‘生存認(rèn)證’都是我的一塊心病,現(xiàn)在你們上門幫我辦理,真的是解決了一個(gè)大難題,太感謝了。”近日,在陜西省延安市黃龍縣三岔鎮(zhèn)梁家山村,村民張當(dāng)強(qiáng)對(duì)包村干部邢凱軍豎起了大拇指,夸贊他幫助村里的10多位老人完成了“生存認(rèn)證”。

往年接到“生存認(rèn)證”通知,張當(dāng)強(qiáng)的家人都需要特意騰出一天時(shí)間,開車帶她去鎮(zhèn)社保站現(xiàn)場(chǎng)辦理。“今年就很方便了,手機(jī)掃描身份證,再根據(jù)手機(jī)提示做動(dòng)作,兩三分鐘就辦好了。”張當(dāng)強(qiáng)的兒子說,這樣一來,老人就不用來回折騰,也能現(xiàn)場(chǎng)看到有沒有認(rèn)證通過,少跑冤枉路。

今年以來,三岔鎮(zhèn)全面取消城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格集中認(rèn)證,充分發(fā)揮“陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)”手機(jī)APP和基層代辦服務(wù)作用,為全鎮(zhèn)1203名待養(yǎng)老保險(xiǎn)預(yù)領(lǐng)取人員進(jìn)行“生存認(rèn)證”,目前已完成666人。

除了工作人員上門為群眾代辦,三岔鎮(zhèn)社保站還發(fā)揮基層治理平臺(tái)的作用,組建了“1+N”基層代辦隊(duì)伍。“1”即全體村委會(huì)干部,“N”即各村委會(huì)志愿代辦人員,通過動(dòng)員社會(huì)力量為需要的群眾零距離上門代辦,今年以來,已代辦社保業(yè)務(wù)達(dá)70余件。

“現(xiàn)在每個(gè)村都有代辦人員,我們把辦理頻率高、業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單的11個(gè)事項(xiàng),列入村級(jí)代辦清單,代辦員獲取需代辦人員資料后,通過社保站服務(wù)微信群,由鎮(zhèn)社保站工作人員進(jìn)行辦理,10分鐘內(nèi)就能辦完事,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑腿,群眾零跑路。”三岔鎮(zhèn)社保站站長(zhǎng)張祿說。

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