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遭遇“霸王餐”、高空墜物被砸傷、信息被泄露……|這些事“民法典”怎么說?②

2020-05-27 15:32:03   

被稱為“社會生活百科全書”的民法典草案,

共7編1260條,

幾乎囊括了人一生中所有民事行為。

這樣一部愛“操心”的法典,

不僅解決婚姻家庭的現(xiàn)實(shí)問題,

修改完善繼承制度,

而且強(qiáng)化對人格權(quán)的保護(hù),

破解侵權(quán)領(lǐng)域新問題,

……

這部法典通過審議并正式施行后,

將會給我們的生活帶來巨大變化。

上一期和大家分享了《中華人民共和國民法典(草案)》(以下簡稱民法典草案)中與婚姻家庭編和繼承編相關(guān)的小故事。今天,我們繼續(xù)看人格權(quán)編和侵權(quán)責(zé)任編的相關(guān)內(nèi)容。

人格權(quán)獨(dú)立成編是我國民法典最重要的創(chuàng)新之一和最大亮點(diǎn),世界各國民法典幾乎沒有獨(dú)立成編的人格權(quán)制度。人格權(quán)編對各項(xiàng)人格權(quán)進(jìn)行積極確權(quán),豐富了人格權(quán)保護(hù)規(guī)則。侵權(quán)責(zé)任編針對侵權(quán)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況,對侵權(quán)責(zé)任制度作了必要的補(bǔ)充和完善。

一起來看本期精彩小故事!

人格權(quán)編

01

處理個(gè)人信息應(yīng)遵循哪些原則?

一日,小美和朋友在某商場吃飯,結(jié)賬時(shí)收銀員推薦了辦會員卡充值打折的優(yōu)惠活動,小美心動參加了該活動,并按要求留下了剛換的手機(jī)號以及電子郵箱地址。但之后,小美便頻繁接到該商場其他商戶的廣告短信,郵箱中也經(jīng)常收到垃圾郵件,小美對此困擾不堪。

解析:

民法典草案人格權(quán)編規(guī)定,自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。收集、處理自然人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則,不得過度收集、處理,并符合下列條件:(一)征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意,但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外;(二)公開收集、處理信息的規(guī)則;(三)明示收集、處理信息的目的、方式和范圍;(四)不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。

草案不僅明確自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù),還將自然人的“電子郵箱地址”和“行蹤信息”納入個(gè)人信息的范圍。私自泄露小美手機(jī)號、郵箱等不正當(dāng)處理自然人個(gè)人信息的行為,侵犯了小美的人格權(quán)。信息收集者、控制者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施確保個(gè)人信息安全。

02

征信評價(jià)搞錯(cuò)可以要求刪改嗎?

升職加薪后的小美決定買一輛車犒賞自己,到4S店了解過后決定用按揭支付的方式購車。但小美在辦理車貸手續(xù)時(shí),被告知有信用卡未及時(shí)還款的不良信用記錄,無法辦理車貸業(yè)務(wù)。但小美從未開通過信用卡服務(wù),她覺得是信用評價(jià)搞錯(cuò)了,想到征信評價(jià)的影響越來越大,她感到十分擔(dān)心。

解析:

民法典草案人格權(quán)編規(guī)定,民事主體可以依法查詢自己的信用評價(jià);發(fā)現(xiàn)信用評價(jià)錯(cuò)誤的,有權(quán)提出異議并請求采取更正、刪除等必要措施。信用評價(jià)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)核查,經(jīng)核查屬實(shí)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要措施。

如果經(jīng)查明小美的不良信用記錄真的是無中生有,那么小美有權(quán)依法請求信用評價(jià)人進(jìn)行更正,信用評價(jià)人也有相應(yīng)配合辦理的義務(wù)。所以如果小美的征信評價(jià)確實(shí)有誤,可以請求更正,以減少對自己的不良影響。

03

AI換臉惡搞視頻侵犯肖像權(quán)嗎?

小美和好姐妹小倩都酷愛拍照,小倩的手機(jī)里有許多小美的照片。AI換臉在網(wǎng)上流行后,小倩私自用小美的肖像制作了多條AI換臉的惡搞鬼畜視頻發(fā)布到網(wǎng)上以博取關(guān)注。小美知道后非常生氣。

解析:

民法典草案人格權(quán)編規(guī)定,任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損,或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意,不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像。

AI換臉作為一門新興的“黑科技”存在著諸多法律風(fēng)險(xiǎn)。小倩未經(jīng)允許使用小美肖像制作惡搞鬼畜的小視頻,這樣看似微不足道的小事,實(shí)際上涉嫌侵犯小美的肖像權(quán)。需要注意的是,民法典草案人格權(quán)編還規(guī)定,對自然人聲音的保護(hù),參照適用肖像權(quán)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。

04

遭遇上司性騷擾該怎么辦?

小美剛?cè)肼毑痪?,部門主管老王在公司經(jīng)常言語挑逗她,還借機(jī)摸手、摟腰。小美還經(jīng)常在半夜三更接到老王的騷擾電話,或者收到露骨調(diào)情的短信。小美擔(dān)心失去工作,恐慌又無助的她不知道該怎么辦。

解析:

民法典草案人格權(quán)編規(guī)定,違背他人意愿,以言語、行為等方式對他人實(shí)施性騷擾的,受害人有權(quán)依法請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等單位應(yīng)當(dāng)采取合理的預(yù)防、受理投訴、調(diào)查處置等措施,防止和制止利用職權(quán)、從屬關(guān)系等實(shí)施性騷擾。

小美遭遇性騷擾后,可以拿起法律武器,依法請求老王承擔(dān)法律責(zé)任。同時(shí),機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等單位具有防止和制止性騷擾的義務(wù),小美也可以向公司投訴,勇敢舉報(bào)騷擾者。

侵權(quán)責(zé)任編

01

遇上吃“霸王餐”的怎么“治”?

一天中午,張三請好友李四吃飯,二人把酒言歡。飯后,李四先行離去,等張三準(zhǔn)備結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)錢沒帶夠,手機(jī)也沒電了,遂趁著酒勁兒徑直離去,意圖吃“霸王餐”,后被保安攔下。因張三住在附近,最后店家和他商定,將他的公文包押在飯店,等他回家取錢結(jié)賬后再取包。

解析:

民法典草案侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定了“自助行為”制度,明確合法權(quán)益受到侵害,情況緊迫且不能及時(shí)獲得國家機(jī)關(guān)保護(hù),不立即采取措施將使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的,受害人可以在保護(hù)自己合法權(quán)益的必要范圍內(nèi)采取扣留侵權(quán)人的財(cái)物等合理措施,但是應(yīng)當(dāng)立即請求有關(guān)國家機(jī)關(guān)處理。

面對張三、李四二人的徑直離去,情況緊迫,保安將其攔下,避免了飯店遭受“霸王餐”帶來的損害。事后雙方又協(xié)商實(shí)行暫扣侵權(quán)人財(cái)物的合理措施,有利于及時(shí)有效地解決糾紛。“自助行為”制度對保護(hù)自然人的人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益具有現(xiàn)實(shí)意義。

02

充滿回憶的物品被損壞,可以要求賠償精神損失嗎?

臨走時(shí),張三想拿出包內(nèi)物品,店家不允,張三只好說包內(nèi)物品對自己意義非凡,讓店家小心保管?;丶液蟮膹埲诡^就睡,等到晚上醒來立刻去飯店結(jié)賬取包。卻發(fā)現(xiàn)包內(nèi)的光盤已經(jīng)損壞,原來是店家隨意將公文包放在收銀臺上,被“熊孩子”翻出光盤當(dāng)做玩具玩兒,發(fā)現(xiàn)時(shí)光盤已被損壞。店家表示愿意賠償,但張三依然痛苦萬分,光盤內(nèi)張三的婚禮錄像資料,且未來得及備份,毀壞后無法修復(fù)。

解析:

民法典草案侵權(quán)責(zé)任編在“自助行為”制度中規(guī)定,受害人采取的措施不當(dāng)造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。此外,民法典草案侵權(quán)責(zé)任編完善了精神損害賠償制度,規(guī)定因故意或者重大過失侵害自然人具有人身意義的特定物造成嚴(yán)重精神損害的,被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。

飯店對公文包具有保管責(zé)任,在明知公文包里東西特殊的情況下,仍疏于看管導(dǎo)致光盤毀壞,存在重大過失。由于婚禮錄像資料是對張三具有人身意義的特定物,張三除了有權(quán)請求飯店賠償財(cái)產(chǎn)性損失外,還有權(quán)依法向飯店請求精神損害賠償。

03

遭遇高空墜物被砸傷怎么辦?

郁郁寡歡的張三走在回家路上,進(jìn)入自家小區(qū)路過一棟住宅樓時(shí),由于樓上王五家小孩在陽臺玩耍時(shí)無人看管,將一輛玩具小汽車從窗戶扔下。玩具小汽車掉落正好砸在張三頭頂,張三瞬間暈倒在地。

解析:

民法典草案侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定,禁止從建筑物中拋擲物品。從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害的,由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外,由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。需要注意的是,草案中還明確物業(yè)要盡到安全保障責(zé)任,有關(guān)機(jī)關(guān)要及時(shí)查清拋物墜物責(zé)任人,強(qiáng)化了他們的責(zé)任。

張三被高空墜物砸傷,王五作為侵權(quán)人的監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,而如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人未采取必要的安全保障措施防止前述情形發(fā)生的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。

需要注意的是,如果被高空拋物砸傷,經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的,出于道義或者出于對受害人的保護(hù)和救濟(jì),會責(zé)令可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償,但草案中明確了補(bǔ)償人的追償權(quán)。這為守護(hù)“頭頂上的安全”提供了“兜底”保障的同時(shí)也為補(bǔ)償人進(jìn)一步追償提供了法律依據(jù)。

04

相約攀巖同伴跌落,需要承擔(dān)賠償責(zé)任嗎?

 

張三和好友李四都是戶外登山、攀巖愛好者。周末,張三打電話叫李四一起到野外攀巖。攀登過程中,李四不慎失手跌落懸崖,張三急忙下山救援,并撥打了求救電話。最終搜救到李四時(shí),李四已經(jīng)死亡。李四的妻子認(rèn)為是張三帶李四一起攀巖的,要求張三賠償。

解析:

實(shí)踐中,“自愿參加具有危險(xiǎn)性的體育活動時(shí)受傷,責(zé)任由誰來承擔(dān)”這類問題經(jīng)常會引發(fā)糾紛。對此,民法典草案侵權(quán)責(zé)任編中確立“自甘風(fēng)險(xiǎn)”規(guī)則,規(guī)定自愿參加具有一定風(fēng)險(xiǎn)的文體活動,因其他參加者的行為受到損害的,受害人不得請求其他參加者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,但是其他參加者對損害的發(fā)生有故意或者重大過失的除外。

二人相約戶外攀巖,雖然李四是接受張三邀請而來,但是作為攀巖愛好者,李四應(yīng)當(dāng)知道該運(yùn)動的危險(xiǎn)性。李四自愿與張三一起攀巖,其跌落懸崖的結(jié)果是自身失誤導(dǎo)致的,若張三對損害的發(fā)生沒有故意或者重大過失,不需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

看了本期的小故事, 你是否對民法典有了更多了解呢?

其實(shí)民法典對我們生活的影響遠(yuǎn)不止這些,

下一期法報(bào)君將和你分享,

民法典草案剩余分編的相關(guān)內(nèi)容,

比如業(yè)主權(quán)益、居住權(quán)、禁止高利放貸等等。

我們下期見!

編輯:任靜

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