2020-08-19 08:39:08
國以民為本，民以食為天。
從糧食匱乏年代走過來的一代人，他們深知糧食的重要性，“浪費”于他們而言，是對生命的不負責(zé)，更是對勞動人民的不尊重。尤其是在歷史發(fā)展的關(guān)鍵時期，糧食安全代表了國家安全，糧食的穩(wěn)定，更是社會穩(wěn)定的壓艙石。
然而，隨著物質(zhì)生活逐漸富裕，一些地方不同程度的出現(xiàn)了餐飲浪費現(xiàn)象。糧食在“舌尖上的流失”，觸目驚心，令人心痛。
作為國有險企的國壽財險，更需擔(dān)起國之大任，緊跟國家步伐，以己之力，服務(wù)“三農(nóng)”。
加碼科技賦能農(nóng)險 化“被動”為“主動”
五千年的中華文明，離不開農(nóng)耕細作；14億人口的生計，更離不開農(nóng)業(yè)的養(yǎng)育。
然而，復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，龐雜的體系，令農(nóng)業(yè)對于環(huán)境的變化，具有很大的不確定性及脆弱性。易受“天災(zāi)”影響的農(nóng)業(yè)，依舊免不了意外的發(fā)生。“靠天吃飯”，成為農(nóng)民長久以來的真實現(xiàn)狀。
為了保護農(nóng)業(yè)穩(wěn)定、安全發(fā)展，給農(nóng)業(yè)添一層保障，農(nóng)業(yè)保險成為眾多農(nóng)戶的選擇。而科技化、信息化、數(shù)字化加碼農(nóng)險領(lǐng)域，則是國壽財險護農(nóng)行動的重要表現(xiàn)。
據(jù)國壽財險介紹，以種植險方面為例，公司啟動了“數(shù)字智能鄉(xiāng)村建設(shè)新模式”，即利用鐵塔遙感技術(shù)，對3公里范圍內(nèi)的土地進行實時影像采集，通過采集影像，分析出標的物種類、生長情況等。同時，鐵塔遙感技術(shù)還可結(jié)合安裝的氣象設(shè)備與衛(wèi)星遙感所得數(shù)據(jù)與影像分析數(shù)據(jù)進行互相補充、互相校驗、互相融合。
具體來看，鄉(xiāng)村治理方面，該技術(shù)可進行鄉(xiāng)村政務(wù)管理智能監(jiān)測、鄉(xiāng)村建設(shè)智能監(jiān)測、河湖生態(tài)智能監(jiān)測、人居環(huán)境污染監(jiān)測、秸稈焚燒智能監(jiān)測等多項功能。
例如，在突發(fā)疫情面前，可實現(xiàn)對鄉(xiāng)村主出入口、十字路口、學(xué)校、博物館、醫(yī)院、車站等重點區(qū)域和場所人員室外聚集實現(xiàn)實時監(jiān)控，以便快速響應(yīng)處置突發(fā)事件。星聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星遙感監(jiān)測與視聯(lián)網(wǎng)視頻圖像監(jiān)測相結(jié)合，對著火點進行快速、精準識別，提取著火點經(jīng)緯度坐標及現(xiàn)場圖像，自動向執(zhí)法人員進行推送，降低監(jiān)督成本，提高執(zhí)法效率。
對于田間管理，鐵塔遙感技術(shù)則可以實現(xiàn)基本農(nóng)田的保護，也可進行農(nóng)情監(jiān)測防控及精準農(nóng)業(yè)服務(wù)，有效實現(xiàn)耕種農(nóng)田的高效利用。
豐富農(nóng)險產(chǎn)品供給 全方位保障“農(nóng)耕細作”
農(nóng)險，自2004年以來，成為主要“護農(nóng)”屏障。從中央到地方，農(nóng)險多次出現(xiàn)在各項文件及領(lǐng)導(dǎo)講話中。尤其是在助農(nóng)扶貧過程中，農(nóng)險也已成為農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)和災(zāi)區(qū)重建的重要保障手段。
農(nóng)險產(chǎn)品，險企服務(wù)“三農(nóng)”的最基本表現(xiàn)，也是展現(xiàn)保險屬性的最直接方式。為了更好的服務(wù)“三農(nóng)”，國壽財險在農(nóng)險產(chǎn)品的開發(fā)上不斷創(chuàng)新。
據(jù)介紹，國壽財險通過試點開展“小麥、玉米產(chǎn)量保險”等產(chǎn)品，進一步提升區(qū)域農(nóng)業(yè)保險保障程度；積極探索分散農(nóng)產(chǎn)品價格波動風(fēng)險的新途徑，以“保險+期貨”模式，實現(xiàn)了玉米等價格期貨保險的突破。
有數(shù)據(jù)顯示，國壽財險累計在黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古、陜西、貴州等29個省/市（直轄區(qū)），開發(fā)涉及水稻、玉米、小麥各類產(chǎn)品共計100余個，累計為4236萬戶次農(nóng)戶提供超過1004億元的風(fēng)險保障，累計支付賠款超過31億元，受益農(nóng)戶達658萬戶次。
在“保險+期貨”模式探索上，以湖北為例，2016年，國壽財險湖北省分公司按照“政府滿意、農(nóng)戶受益”的經(jīng)營理念，通過研究湖北590萬貧困人口致貧原因和脫貧需求，以“精準扶貧”工程為中心，從落實“精準扶貧”入手，創(chuàng)造性的借助“保險+期貨”模式介入了扶貧保險領(lǐng)域。
據(jù)悉，2016年11月，國壽財險成功出具期貨價格保險第一單，涉及貧困戶700余戶，共計承保棉花500噸，保險期間為61天，總承保金額為600萬元，保費收入21萬元。
除此以外，湖北省分公司還對湖北新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所關(guān)心的收獲期價格，以保險介入的方式予以補償。
截至目前，國壽財險湖北省分公司已開辦雞蛋、棉花、生豬飼料等多個品種的期貨價格保險，并在長江期貨的大力支持下，建立了包括亞式、美式、歐式等多種期權(quán)結(jié)構(gòu)，較好的滿足了市場需求。
當(dāng)然，在特色農(nóng)險產(chǎn)品方面，國壽財險還結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境特征，開發(fā)試點新的農(nóng)險產(chǎn)品。例如，在福建地區(qū)，國壽財險開展了系列指數(shù)類保險，并采用“政府+保險+扶貧”的創(chuàng)新模式進行推進。
疫情期間，國壽財險在協(xié)助各地政府做好疫情防控工作的同時，還積極開發(fā)了50余款商業(yè)性農(nóng)險產(chǎn)品，在恢復(fù)生豬生產(chǎn)、穩(wěn)定蔬菜供給、機械化春耕生產(chǎn)等多領(lǐng)域提供風(fēng)險保障。
做好“售后”服務(wù)支持 保障農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
產(chǎn)品的提供，需要更好的服務(wù)來搭配。為了保障農(nóng)業(yè)的健康穩(wěn)定，國壽財險在“售后”服務(wù)方面，不僅利用科技來提高理賠的速度，在服務(wù)網(wǎng)點、服務(wù)平臺、服務(wù)人員的搭建及培訓(xùn)方面，也在日漸完善。
據(jù)悉，國壽財險通過積極整合資源，發(fā)揮合力，著力打造覆蓋縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，深入延伸至農(nóng)村一線，實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)到村、服務(wù)到戶”，保障依法合規(guī)經(jīng)營。
目前，國壽財險已在全國設(shè)立了36家分公司，在縣級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)點分布廣泛，縣（區(qū)）級分支機構(gòu)數(shù)量達2200家，實現(xiàn)農(nóng)險經(jīng)營區(qū)域全覆蓋；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準式三農(nóng)保險服務(wù)站2936個,掛牌式三農(nóng)保險服務(wù)站3023個，村級三農(nóng)保險服務(wù)點3.4萬余個。
此外，在理賠等“售后”服務(wù)環(huán)節(jié)，國壽財險還利用科技來加強農(nóng)險服務(wù)。尤其是在疫情期間，這一特征表現(xiàn)的更加明顯。
據(jù)悉，疫情期間，結(jié)合各地防控要求，國壽財險啟動了線上承保和遠程理賠服務(wù)。
例如，種植/林木承保業(yè)務(wù)上，國壽財險工作人員引導(dǎo)村委會成員、林業(yè)部門或協(xié)保人員按照以往的清單通過微信、轉(zhuǎn)賬等方式收取農(nóng)戶自繳保費，自繳保費收取完成后，通過衛(wèi)星遙感等手段確定承保面積及標的物，實現(xiàn)線上驗標后，填寫被保險人及承保標的信息后遠程交由縣級公司承保出單。
到理賠環(huán)節(jié)，則由相關(guān)人員引導(dǎo)被保險人自主查勘，將出險基本信息、災(zāi)害現(xiàn)場基本信息進行拍攝，遠程傳遞給縣級機構(gòu)查勘人員，縣級查勘人員根據(jù)被保險人提供的信息進行立案，待作物收獲前進行損失核定。若“疫情期”發(fā)生大面積自然災(zāi)害，會及時使用衛(wèi)星遙感技術(shù)，對災(zāi)情進行評估。
當(dāng)然，專業(yè)人才的培養(yǎng)，決定服務(wù)的質(zhì)量。國壽財險始終秉持數(shù)量與質(zhì)量并重的原則，持續(xù)強化農(nóng)險專業(yè)化隊伍建設(shè)。
在交流機制上，國壽財險搭建了完善的線上經(jīng)驗交流平臺，同時機構(gòu)之間不定期開展線下互訪，有效發(fā)揮了傳幫帶作用，形成相互促進、相互幫扶的良好氛圍，實現(xiàn)資源共享，共同成長。
在培訓(xùn)機制上，各級機構(gòu)定期組織專業(yè)化培訓(xùn)，通過線下線上相結(jié)合的方式，全面提高系統(tǒng)人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，培訓(xùn)直接覆蓋到縣級機構(gòu)和鄉(xiāng)村農(nóng)險協(xié)辦等一線人員。
這場服務(wù)“三農(nóng)”的工作，不單單關(guān)乎每一個涉農(nóng)人員，更關(guān)乎國之命運的根基，需要每一個社會主體的共同努力。（新華社）
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