2020-09-27 14:25:42 李寧 李泉林
為大力實(shí)施“3631”方略,不斷完善營商環(huán)境社會監(jiān)督機(jī)制,搭建“親”“清”政商關(guān)系,助力示范區(qū)打造一流營商環(huán)境,9月24日,示范區(qū)舉行“營商環(huán)境體驗(yàn)官”“政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員”聘用儀式。
經(jīng)過前期公開選聘,沈鋒等21名示范區(qū)“營商環(huán)境體驗(yàn)官”、陳卓等6名“政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員”會上接受聘請正式上崗,開始履行對營商環(huán)境的監(jiān)督體驗(yàn)職責(zé),為全區(qū)營商環(huán)境“把脈問診”。
記者了解到,受聘任的21名“營商環(huán)境體驗(yàn)官”、6名“政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員”均來自在示范區(qū)生活或工作的社會各界人士,有中共黨員、人大代表、政協(xié)委員、法律工作者、媒體記者、專家學(xué)者、其他社會熱心人士等,普遍具有豐富的工作閱歷和社會經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,都具備開展監(jiān)督工作的基本素質(zhì)。
受聘的“營商環(huán)境體驗(yàn)官”“政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員”聘期兩年。主要職責(zé)是對示范區(qū)各部門優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督;收集并反饋社會各界對示范區(qū)營商環(huán)境建設(shè)的意見、建議及破壞營商環(huán)境的問題線索;了解、反映企業(yè)、群眾在辦事過程中遇到的“堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”,并提出合理化意見和建議;積極宣傳示范區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境的相關(guān)政策、規(guī)定及措施;負(fù)責(zé)體驗(yàn)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、事業(yè)單位、基層站(所)及具有公共服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)工作人員履行“金牌店小二”“五星級服務(wù)員”承諾踐諾情況,及時(shí)傾聽、收集、反饋企業(yè)在營商環(huán)境方面的合理訴求,大膽檢舉營商環(huán)境領(lǐng)域漠視損害群眾利益的行為等。
接到手中的不僅僅是聘書,更是一份榮譽(yù)和責(zé)任。“我們有信心、有決心為承擔(dān)的責(zé)任交一份滿意的答卷,為助力示范區(qū)打造國際化、法治化、便利化一流營商環(huán)境貢獻(xiàn)自身力量。”政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員、陜西新三和文化傳播有限公司總經(jīng)理?xiàng)铨堼埿判臐M滿地告訴記者。