2020-09-29 17:24:54
提到第六屆全國道德模范匡兵,很多人會想起2016年他在海南三亞見義勇為的故事。其實,在匡兵平常的工作中,也處處都有閃光點。
2018年10月,匡兵參加第十期全國公安英模培訓(xùn)班在中國警察博物館時拍攝。圖片來源:文明耒陽微信公眾號
自2009年7月參加公安工作以來,匡兵先后擔(dān)任過湖南省泗門洲派出所民警、導(dǎo)子派出所副所長、水東江派出所副所長、耒陽市看守所教導(dǎo)員等職務(wù),不管在哪個工作崗位上,匡兵都盡職盡責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)異,曾榮獲“全國道德模范”“全國公安二級英雄模范”“全國勞模”“全國人民滿意的公務(wù)員”“全國向上向善好青年”“衡陽市人大代表履職先進(jìn)個人”等20余項榮譽(yù),參加工作僅10余年已榮譽(yù)等身,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
群眾的貼心人
2013年,匡兵剛到泗門洲派出所工作時,所里警力不足,往往一人身兼數(shù)職,有時一名民警要面對十幾名辦事群眾。
“出生證怎么申辦?”“表里這一欄填什么呀?”“小伙子,我不識字,你給我讀讀?”民警忙得焦頭爛額,群眾得到的反饋卻不盡如人意。
面對此情景,匡兵積極思考:“能不能把大家的問題集中起來統(tǒng)一解答?既節(jié)省人力成本,又提高辦事效率。”
很快,匡兵就找到了解決辦法。他梳理列出大家常辦的事項清單,逐一將辦事流程、表格填寫模板粘貼在公告欄。遇到年紀(jì)大、不識字的群眾,他還細(xì)心溝通代為填寫。
“這樣一目了然,我照著辦(填)就是了。”群眾的抱怨聲轉(zhuǎn)而成了夸獎。
匡兵說:“有時一點小改變,就能讓群眾滿意。”
過去由于村鎮(zhèn)交通不便,許多偏遠(yuǎn)村的村民都等著鎮(zhèn)里趕集的日子,一次性出門辦事、采購。但不少群眾反映,如果等到派出所8時上班辦事,事情辦完就趕不上早集。
于是,每逢鎮(zhèn)里趕集日,匡兵早晨7時不到就打掃好衛(wèi)生等待群眾上門。這1個小時的提前,讓群眾直呼貼心。
想群眾之所想,急群眾之所急,早已成了匡兵的習(xí)慣。
據(jù)悉,匡兵在擔(dān)任泗門洲派出所戶籍民警期間,辦理戶籍業(yè)務(wù)4000余筆,其中補(bǔ)錄戶口800余個,疑難戶口100余個,為20余名“黑戶”中、小學(xué)生補(bǔ)錄戶口保證了這些學(xué)生的正常就學(xué);辦理二代居民身份證2000多個。
熱心的“警察叔叔”
“聽說養(yǎng)老金要憑二代居民身份證領(lǐng)取,我沒得怎么辦?”2014年9月初,匡兵聽聞泗門洲鎮(zhèn)大塘角村95歲老人資桂珍的煩惱,匡兵決定盡力幫她。
早年雙目失明的資桂珍行動不便,平常鮮少外出,也就沒辦領(lǐng)二代居民身份證。二代身份證的初次辦理,必須本人去戶籍所在地派出所采集指紋和圖像??紤]資桂珍的實際困難,匡兵將其情況向上級公安局匯報,并申請借調(diào)移動指紋采集設(shè)備上門為其辦理,得到同意。幾個工作日后,匡兵與同事驅(qū)車20余公里,上門為資桂珍采集指紋和圖像,并幫她代辦了后續(xù)事宜。
群眾開了口的事情,匡兵都記在心里;群眾沒有開口的難處,匡兵一樣看在眼里。
2019年6月25日,匡兵榮獲全國人民滿意公務(wù)員時在京西賓館拍攝。圖片來源:文明耒陽微信公眾號
2014年上半年一天,轄區(qū)內(nèi)低保戶老人李某鳳上門辦理戶籍業(yè)務(wù)。尚未入夏,老人來到派出所時卻滿頭是汗??锉槔先诉f過一杯水,并詢問緣由。原來,老人為省2元錢公交車費(fèi),步行了五六公里路。
“千萬注意身體,2元錢的戶籍工本費(fèi)我?guī)湍?,?jié)省下的錢您就坐車回去。”那時匡兵就決定,以后只要給五保戶、低保戶、困難戶打印戶口本,都由自己墊付工本費(fèi)。
“很多老人辦完事后非常感激,不僅不肯讓我墊錢,還總想給我塞點土特產(chǎn)。”匡兵說,每次自己婉拒老人好意,他們便會感動而鄭重地說一句:“謝謝警察叔叔!”這聲“警察叔叔”看似差了輩分,卻是老人們對匡兵工作的高度認(rèn)可和尊重。
嚴(yán)厲的教導(dǎo)員
2019年8月,匡兵調(diào)任耒陽市看守所教導(dǎo)員。工作期間,他嚴(yán)格按照上級指示精神,以更嚴(yán)的舉措、更細(xì)的要求,抓工作落實。
今年春節(jié)期間,面對洶涌來襲的新冠肺炎疫情,匡兵主動請戰(zhàn)參加市局防“疫”突擊隊和支援湖北未果后,又主動請戰(zhàn)參加監(jiān)所第一批封閉式值班備勤,從大年初三就全力以赴參與抗“疫”工作。
匡兵家中尚有未滿周歲的兒子,匡兵“舍小家為大家”請父母照顧。今年2月2日,匡兵開始在看守所封閉式執(zhí)勤,為堅決防止疫情傳播擴(kuò)散,他每天都要及時有效地上傳下達(dá)各類通知、文件和上級指示精神。他還根據(jù)上級的文件結(jié)合所里實際情況制定了《耒陽市看守所應(yīng)對新冠肺炎疫情工作方案》等系列方案和制度。
從匡兵制作的方案和制度可以看出,匡兵對工作的細(xì)致認(rèn)真,各項要求很明確、很詳實,關(guān)鍵內(nèi)容還用紅筆標(biāo)注,體現(xiàn)了他務(wù)實的工作作風(fēng)。
匡兵對制好的工作方案和制度,特別是在嚴(yán)把嫌疑人入所關(guān)、在押人員出所關(guān)和對工作人員以及重點關(guān)注的在押人員體溫監(jiān)測、監(jiān)區(qū)消毒方面,他每天至少兩次通過微信工作群、電話以及當(dāng)面督促等方式落實。
平時工作中,所里有部分員工在食堂就餐時嫌麻煩不愿戴口罩,匡兵總是督促他們按要求戴好口罩打菜,嚴(yán)格落實疫情防控措施。
在后勤保障方面,匡兵還積極協(xié)調(diào)口罩、酒精和84消毒液的采購和合理分配使用以及監(jiān)區(qū)的監(jiān)控等基本設(shè)施的維護(hù)。
2月14日,一在押人員王某上午體溫測量時正常,下午例行體溫測量時連續(xù)兩次測量均為低燒,匡兵得知情況后穿戴好防護(hù)裝備,第一個同值班醫(yī)生進(jìn)監(jiān)室將王某隔離后再次用水銀體溫計給王某測量。
2月27日,在押人員谷某因精神異常、腳部嚴(yán)重感染需要到耒陽市精神病醫(yī)院住院治療,匡兵帶領(lǐng)兩位副所長到病房實地察看病房看護(hù)的基礎(chǔ)設(shè)施情況。為堅決落實公安部關(guān)于在押人員出所就醫(yī)相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,匡兵制定了看護(hù)工作方案和執(zhí)勤工作指引,還召開了看護(hù)工作人員會議,他帶頭每天至少到病房2次查看看護(hù)情況,還積極同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)在病房安裝視頻監(jiān)控等技防設(shè)施以及解決看護(hù)警力就餐等后勤保障。
2019年4月30日,匡兵參加紀(jì)念五四運(yùn)動100周年大會在人民大會堂門口拍攝。圖片來源:文明耒陽微信公眾號
“匡兵同志自去年8月調(diào)任耒陽市看守所教導(dǎo)員以來,不論是工作態(tài)度、工作能力還是人品道德方面都非常優(yōu)秀,值得我們學(xué)習(xí)。”耒陽市看守所所長劉霽紅對記者說。
“榮譽(yù)代表過去,未來更需努力。我將倍加珍惜如此崇高的榮譽(yù),把勞模的精神帶到工作中去,始終不忘自己的黨員身份、勞模身份和警察身份,始終不忘從警初心,始終牢記為民使命。”匡兵堅定地說道。(來源:文明耒陽微信公眾號 作者 梁斌 江維東)