2021-02-04 10:04:00
■重農(nóng)
去年以來,直播帶貨就在中國大地上刮起了一陣風(fēng):從網(wǎng)紅直播帶貨,到明星直播帶貨,再到黨政官員直播帶貨、黨員直播帶貨、農(nóng)技專家直播帶貨……然而近期,各路流量明星帶貨頻頻發(fā)生“翻車”,個別地方黨政官員的直播帶貨也被質(zhì)疑是在“作秀”。為什么呢?
問題的根源恐怕就在于違背了“貨真價實”這一商業(yè)經(jīng)營的基本準(zhǔn)則。以某位直播帶貨名人為例,其帶火的信良記小龍蝦,就被不少用戶投訴收到的是過期劣質(zhì)蝦,“520低質(zhì)鮮花事件”更是被中消協(xié)點名,成為618消費維權(quán)輿情分析報告中的典型案例。
而極個別地方的黨政官員在直播帶貨中,為了蹭流量、沖好看的“業(yè)績”,甚至用低于商品成本價的“實惠”吸引買主,或在“流量”上做假等。
直播帶貨也是一種銷售方式,消費者從這一渠道購買商品,追求的同樣是是貨真價實。就農(nóng)產(chǎn)品來說,貨真,就是除品質(zhì)優(yōu)良外,還應(yīng)包括食品安全等方面;價實,則是價格與產(chǎn)品品質(zhì)要相符,不能低于成本價,當(dāng)然也不能過高。
如果貨不真價不實,對商家來說,會自毀商業(yè)信譽,最終丟失市場。而對于直播帶貨的網(wǎng)紅、明星甚至官員來說,也會自毀形象。特別是官員直播帶貨,其代表的更是一個地區(qū)、一項產(chǎn)業(yè)的形象,如果帶的是貨不真價不實的“貨”,搞得不好還會為一個地區(qū)、一項產(chǎn)業(yè)帶來不誠信的“禍”。
直播帶貨銷售方式,同樣是一種市場行為。它與線下銷售方式一樣,都是為了把貨銷出去,建立起自己的商業(yè)信譽和穩(wěn)定的市場,而絕不會是只圖一時的熱鬧,蹭蹭暫時的流量。而且,直播帶貨這一銷售方式是更易受消費者、輿論監(jiān)督的市場行為,在這個空前巨大的“顯微鏡”下,更不能違背貨真價實這一最基本的商業(yè)準(zhǔn)則。