2021-03-15 16:26:06
3月14日,省消保委發(fā)布2021年十大消費(fèi)提示。
直播代購成風(fēng)潮,保持理性勿沖動。消費(fèi)者要避免沖動下單,盡量選擇正規(guī)電商平臺和信譽(yù)較好的主播,商品品質(zhì)和售后服務(wù)才能有保障。
裝修公司看實(shí)力,避免上當(dāng)受損失。消費(fèi)者應(yīng)選擇公司信譽(yù)口碑較好、成立時間相對較長、資質(zhì)和經(jīng)營情況優(yōu)良的裝修公司,不要輕信宣傳和承諾,簽訂合同前應(yīng)仔細(xì)了解條款及內(nèi)容是否清晰、詳細(xì)、公平合理,裝修款不要一次性支付,要隨著工程進(jìn)度分期支付。
購買汽車重渠道,正規(guī)店家才放心。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇正規(guī)汽車銷售店,仔細(xì)查看購車合同條款,提車時注意查看各項(xiàng)隨車手續(xù)是否齊全,對車輛外觀、功能質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時保留證據(jù)、積極維權(quán),確保自己合法權(quán)益。
售后服務(wù)有陷阱,仔細(xì)鑒別免損失。消費(fèi)者要通過產(chǎn)品說明書、品牌官網(wǎng)查詢授權(quán)售后聯(lián)系方式。在網(wǎng)絡(luò)搜索平臺查找廠家售后時應(yīng)注意甄別是否為官方授權(quán)售后服務(wù),也可登錄中國消費(fèi)者協(xié)會官網(wǎng),點(diǎn)擊“售后服務(wù)電話查驗(yàn)寶”,搜索品牌或廠家名稱查詢相應(yīng)品牌的售后服務(wù)電話。
個人信息保護(hù)好,自我防范避風(fēng)險。消費(fèi)者在消費(fèi)時要注意保護(hù)個人信息安全,除非必要,不填寫提供個人詳細(xì)信息資料,不輕易掃來源不明的二維碼,不隨意提供驗(yàn)證碼,不下載不正規(guī)的軟件。
網(wǎng)貸平臺有陷阱,消費(fèi)貸款要量力。消費(fèi)者在購買商品和接受服務(wù)需要貸款時應(yīng)量力而行,首選正規(guī)銀行的分期貸款服務(wù);簽約時注意查看合約條款,在涉及金額較大時建議請律師或?qū)I(yè)人士把關(guān)。
預(yù)付消費(fèi)投訴多,大額辦卡要慎重。消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)付消費(fèi)時要慎重,簽訂協(xié)議時查看有無不平等條款,謹(jǐn)慎辦理大額預(yù)付消費(fèi)卡。
兒童托管要謹(jǐn)慎,實(shí)地查看保平安。消費(fèi)者在選擇托管場所時,注意查看其經(jīng)營資質(zhì)情況,以及經(jīng)營場所設(shè)施和安全制度措施是否齊備。
教育培訓(xùn)選正規(guī),分段付費(fèi)降風(fēng)險。消費(fèi)者應(yīng)注意選擇證照齊全、信譽(yù)良好的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),簽訂詳細(xì)清晰的合同,按學(xué)期分段支付學(xué)費(fèi)。
寵物消費(fèi)糾紛多,留好憑證是關(guān)鍵。消費(fèi)者購買寵物時應(yīng)選擇口碑信譽(yù)良好的商家,付款時索要發(fā)票、疫苗注射憑證,最好能書面約定健康狀況和品種等細(xì)節(jié)。(陜西日報記者 徐穎)