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預(yù)制菜熱背后的冷思考: 消費痛點清晰 市場亟待培養(yǎng)

2022-02-21 10:21:00   

紅燒肉、波龍海鮮大咖、佛跳墻、全家福、花膠雞……這是盒馬電商平臺除夕期間預(yù)制菜銷量前五名的菜品。復(fù)雜烹制的餐館菜肴,只需要經(jīng)過簡單加熱翻炒就能端上家庭餐桌,這也是預(yù)制菜在春節(jié)期間火爆的主要原因。

那么,預(yù)制菜好吃嗎?消費者喜歡嗎?

80后的楊小姐,過年期間在電商平臺購買了一份預(yù)制菜——花膠鮑魚雞,她的評價是很滿意:“家人都覺得挺好吃的,加熱還很方便,會回購。”

但另一邊,一位嘗試了金湯肥牛預(yù)制菜的段小姐,卻表示:“口感很一般,預(yù)制菜是朋友送的所以嘗試一下,但效果差強人意,自己應(yīng)該不會主動購買了。”這種極大的體驗反差也體現(xiàn)在很多預(yù)制菜售賣平臺上。

風口正盛 下一個萬億市場?

“預(yù)制菜是介于食品和餐飲的中間業(yè)態(tài),目前市場上的普遍認知為‘3R’食品,即為即熱、即食、即烹三種類型的通過食品工廠和中央廚房工業(yè)化化生產(chǎn)的快手菜。”對于什么是預(yù)制菜,中國飯店協(xié)會副會長金勇這樣定義。

其實,預(yù)制菜由凈菜發(fā)展而來。凈菜是指新鮮蔬菜原料經(jīng)過分級、清洗、去皮、切分、消毒和包裝等處理加工,達到直接烹食或生食的衛(wèi)生要求。20世紀60年代,凈菜在美國實現(xiàn)商業(yè)化經(jīng)營,通過供應(yīng)餐飲行業(yè),使餐廳、配餐公司等外食產(chǎn)業(yè),降低人工費、水電費和垃圾處理費,減少廚房面積和設(shè)備采購。之后,部分凈菜企業(yè)也面向家庭、個人零售,方便了居民日常烹飪。當前,預(yù)制菜在美國、日本等發(fā)達國家已經(jīng)形成成熟的生產(chǎn)加工體系。

隨著我國經(jīng)濟深度發(fā)展,生活工作節(jié)奏加快,加之新冠肺炎疫情的影響,預(yù)制菜市場肉眼可見的火爆起來。

憑借豐富的餐飲經(jīng)驗和成熟的供應(yīng)鏈,知名連鎖餐飲、電商平臺都看到了預(yù)制菜未來的增長點,眉州東坡、杏花樓、海底撈等連鎖餐飲企業(yè),三全、正大以及安井等食品加工品牌以及新零售領(lǐng)域的盒馬鮮生、美團買菜、每日優(yōu)鮮;還有部分主營業(yè)務(wù)為預(yù)制菜的企業(yè),如味知香、新聰廚、好得睞等,這些企業(yè)已經(jīng)粗略描繪出了預(yù)制菜這片不可小覷的藍海。

那么,這片藍海究竟有多大?是否真如傳言有萬億市場?

一份名為《2021預(yù)制菜行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展前景》報告中提到,自2011年-2020年數(shù)據(jù)來看,預(yù)制菜相關(guān)企業(yè)注冊量呈上升趨勢。2015年首次突破4000家,2018年首次突破8000家,尤其在2020年,新注冊1.25萬家,同比增長9%。

企查查數(shù)據(jù)顯示,中國現(xiàn)存預(yù)制菜相關(guān)企業(yè)6.81萬家,2021年新增4212家。

中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年中國預(yù)制菜行業(yè)市場規(guī)模達2527.0億元(人民幣,下同),預(yù)計2021年達3136.6億元,2022年則預(yù)計能達4151.5億元。

“通過行業(yè)內(nèi)有關(guān)數(shù)據(jù)和咨詢公司發(fā)布的預(yù)制菜有關(guān)數(shù)據(jù),目前市場上全年預(yù)制菜銷售額近2000億。”金勇表示,預(yù)制菜市場非??捎^。

目前,預(yù)制菜的消費市場主要集中于一二線城市,主要原因是這些市場的消費者忙于工作,無暇做飯,同時又注重飲食健康。盒馬提供的數(shù)據(jù)也印證了這一觀點,據(jù)了解,盒馬預(yù)制菜的用戶群體則主要集中在30歲-50歲以上的年齡段用戶群體,女性群體偏多,用戶主要分布在一二線城市。

以盒馬為例,其預(yù)制菜增長最快的是在2020年,銷售額同比增長近1倍,2021年盒馬預(yù)制菜銷售額同比增長超過70%;

據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2021網(wǎng)上年貨節(jié)啟動以來,年夜飯系類商品銷售額同比增長96%,其中半成品(預(yù)制菜)增長380%以上。這個數(shù)據(jù)也從另一方面得到印證,從2021年12月27日到初四,盒馬預(yù)制年菜整體增幅就高達345%。

越來越多資本的關(guān)注,也吸引著眾多餐飲企業(yè)紛紛加入,期盼分得預(yù)制菜藍海中的一桶金。

預(yù)制菜消費痛點清晰 市場亟待培養(yǎng)

雖然預(yù)制菜市場廣闊,但是產(chǎn)業(yè)痛點卻清晰可見。剛剛,江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布的《預(yù)制菜消費調(diào)查報告》,顯示了預(yù)制菜行業(yè)現(xiàn)狀、消費者偏好及存在的主要問題:首先,食品安全為消費者關(guān)注重點,預(yù)制菜品質(zhì)量層次不齊;其次,口味有待提升,當被問及菜品口味是否達到預(yù)期時,僅有34.36%的消費者表示預(yù)制菜品的口味超過預(yù)期非常美味;第三,預(yù)制菜種類形式單一,難以滿足消費者選擇需求;第四,線上為消費者主要購買渠道,物流配送及提貨問題多。

消保委建議:把好食品安全關(guān),提升消費者滿意度,產(chǎn)品詳情規(guī)范標識,保障消費者知情權(quán),同時保障商品運輸條件,提高配送效率,

預(yù)制菜能否做到足夠好吃?食材新不新鮮?能否保證營養(yǎng)健康又兼顧安全衛(wèi)生?這都是顯而易見,消費者需要企業(yè)回答的疑問。

據(jù)了解,預(yù)制菜的即食和即熱產(chǎn)品與食品標準幾乎無區(qū)別,比如說醬鹵這種相對很成熟即熱快手菜。一般來說,預(yù)制菜的生產(chǎn)流程就是從選品到研發(fā)、小規(guī)模生產(chǎn)、市場檢驗、再到大規(guī)模標準化生產(chǎn)。

許多從事預(yù)制菜生產(chǎn)的企業(yè),都是憑借在食品供應(yīng)鏈、冷鏈物流等方面的優(yōu)勢快速進入到這個行業(yè)。比如盒馬在2017年開始做冷藏預(yù)制菜,目前在18個城市有配套工廠,同時自己在建中央廚房。在這些配套資源支持下,消費者在盒馬點單后,大概30分鐘就可以送達。據(jù)了解,今年五六月,盒馬成都和武漢的預(yù)制菜工廠就要正式投產(chǎn)。

預(yù)制菜的生產(chǎn)制作還涉及了很多環(huán)節(jié),比如供應(yīng)鏈源頭食品安全監(jiān)測,生產(chǎn)加工、冷鏈運輸、倉儲環(huán)節(jié)、配送到家等環(huán)節(jié)的食品安全問題也都是預(yù)制菜面臨的潛在風險,這也是消費者在選購時經(jīng)常面臨的疑問。

對于預(yù)制菜是否安全營養(yǎng),科信食品與健康信息交流中心主任鐘凱表示:“預(yù)制菜的安全性沒什么問題,營養(yǎng)和傳統(tǒng)烹飪也不會有本質(zhì)差異,只是吃起來可能會有一些差別,這和食材、烹飪方式有關(guān),有些是吃不出來的。做的好吃才是當下應(yīng)該主要考慮的問題。”

“少部分消費者對預(yù)制菜的營養(yǎng)健康誤解,是由于預(yù)制菜有少部分保存時間較長,或者部分與制裁通過冷鏈物流運輸后需要再次加工才能出品。目前,冷凍速凍技術(shù)發(fā)展非常迅猛和發(fā)達,營養(yǎng)損失相對很小。”金勇說。

對于消費者的顧慮,中國飯店協(xié)會方面表示,從健康角度而言,目前所有預(yù)制菜內(nèi)的食品添加劑都是符合有關(guān)規(guī)定并且在包裝上有鮮明標注,預(yù)制菜的食品添加劑和在餐廳和在家制作的差別幾乎不大。另外健康是需要消費者在選擇的時候進行三餐合理搭配的,在搭配合理的情況下是可以保證健康的。

近年來,咖啡、拉面、火鍋等餐飲品類輪流成為資本力捧的寵兒,但是市場多維度的考驗也讓更多投資人開始理性思考,一個產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素究竟是什么。除了資本的熱衷、市場長期培育、產(chǎn)業(yè)本身的痛點攻克以及保證這個產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的“標準化”內(nèi)核還需要不斷豐富。

雖然年初已經(jīng)有地方協(xié)會推動預(yù)制菜相關(guān)團體標準建設(shè),但是目前,關(guān)于預(yù)制菜的“國家標準”還是空白,隨著市場需求不斷增量,“標準化”、“規(guī)范化”的“預(yù)制菜”亟待推出。

“期待預(yù)制菜大爆品的研制,期待企業(yè)能夠按照品牌化、標準化、規(guī)范化去生產(chǎn),加強口味還原度,保證為消費者提供安全、方便、美味、健康的食品。”金勇說。

關(guān)于預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)的看法,一家團餐企業(yè)拒絕采訪時透露,企業(yè)正在著手推出預(yù)制菜相關(guān)產(chǎn)品,并有計劃深耕這個產(chǎn)業(yè),但現(xiàn)在體量還小,不希望透露太多。狂熱的資本、挑剔的味蕾、空白的行業(yè)標準,看來,預(yù)制菜的風口之下,還有很多故事未完待續(xù)。

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