2023-09-07 17:39:23
9月6日,記者從第三十屆中國楊凌農(nóng)高會籌委會辦公室了解到,今年的“云上農(nóng)高會”正在積極籌備中,本屆云上農(nóng)高會聚焦全流程數(shù)字化辦會目標(biāo),圍繞展商報名、云上訂展、嘉賓邀請接待、證件申領(lǐng)、電子門票購買等方面,對展會服務(wù)進(jìn)行全面優(yōu)化升級,通過數(shù)字化賦能,讓農(nóng)高會接待、服務(wù)水平整體提升。
一、用戶服務(wù)個性化
根據(jù)主辦方、參展商、采購商、觀眾等不同的用戶角色,適配不同的用戶權(quán)限。結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),構(gòu)建智能撮合、在線洽談、商機(jī)跟蹤、在線詢盤、在線交易等核心功能模塊,變被動搜索為匹配需求的主動推薦和千人千面的智能推薦,為用戶提供更為精準(zhǔn)、個性化的展會服務(wù)。
二、參展參會便捷化
借助數(shù)字化應(yīng)用場景服務(wù),在云上農(nóng)高會平臺開通報名、訂展、證件申領(lǐng)、電子門票購買等數(shù)字化參會、參展服務(wù),讓展商參展、觀眾參會更為便捷。
三、推廣邀約精準(zhǔn)化
針對嘉賓、展商、觀眾的展前邀約,在云上農(nóng)高會平臺實(shí)現(xiàn)推廣海報一鍵生成,展商、觀眾裂變邀請、目標(biāo)用戶精準(zhǔn)觸達(dá)和參展信息快捷反饋,拓寬展會邀請渠道,擴(kuò)大展會的宣傳效果。
四、嘉賓接待精細(xì)化
優(yōu)化嘉賓參會全流程的接待服務(wù),對嘉賓邀請、注冊、接待任務(wù)分配、日程安排、活動提醒、用車、住宿等參會需求進(jìn)行數(shù)字化管理,實(shí)時掌握嘉賓行程動態(tài),有效進(jìn)行人員、車輛安排,實(shí)現(xiàn)時間安排最優(yōu)化、失誤發(fā)生最小化、接待管理精細(xì)化。
五、展務(wù)服務(wù)高效化
通過平臺提供展會現(xiàn)場的管理與服務(wù),組織協(xié)調(diào)各類展務(wù)工作,包括訂餐、倉儲、物流、展覽物品租賃、布撤展等,有效提升展會管理服務(wù)的專業(yè)化、高效化。
全媒體記者 郭媛媛