2023-11-16 10:14:44
11月13日下午，榆林市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)在榆林市新聞大廈舉行，清澗縣人民政府、清澗縣行政審批服務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)總局清澗縣稅務(wù)局、國(guó)家電網(wǎng)清澗縣供電公司等部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人出席現(xiàn)場(chǎng)，并介紹清澗縣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境相關(guān)情況。
今年以來(lái)，清澗縣將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，以市場(chǎng)主體的需求為導(dǎo)向，以企業(yè)和群眾的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展項(xiàng)目審批提速、企業(yè)服務(wù)提質(zhì)、政務(wù)服務(wù)提標(biāo)、監(jiān)管執(zhí)法提效四大行動(dòng)，著力破解群眾反映強(qiáng)烈的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題，全力打造“清快辦”政務(wù)服務(wù)品牌，助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。前三季度，清澗縣新增市場(chǎng)主體895個(gè)，同比增長(zhǎng)10.77%。簽約招商引資項(xiàng)目19個(gè)，總引資額28.29億元，到位資金12.31億元。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，清澗縣人民政府副縣長(zhǎng)南方說(shuō)，該縣從企業(yè)群眾辦事角度出發(fā)，按照“能減則減、能合則合、能放則放”的原則，大力推行“容缺+承諾制”“紅藍(lán)章”“AB崗”等制度，開(kāi)展規(guī)劃審批“清單化”審查，發(fā)布建設(shè)工程規(guī)劃許可技審分離、告知承諾制、免于審查三張清單，全面啟用了工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“線上一網(wǎng)、線下一窗”辦理。同時(shí)，制定發(fā)布項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單，深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革，全流程審批時(shí)限壓減。資源規(guī)劃部門(mén)土地組件時(shí)限和政府審查上報(bào)時(shí)限壓縮至10個(gè)工作日內(nèi)，林業(yè)部門(mén)林地初審上報(bào)時(shí)限壓縮至7個(gè)工作日內(nèi)，電力部門(mén)160千伏安及以下小微企業(yè)全過(guò)程辦電時(shí)限壓縮至12個(gè)工作日內(nèi)，實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目全流程審批“最多90天”。全面優(yōu)化規(guī)范項(xiàng)目審批部門(mén)設(shè)置，組建成立“項(xiàng)目審批專區(qū)”，配齊項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)骨干，合理簡(jiǎn)化審批流程，有效促進(jìn)聯(lián)審聯(lián)批、并聯(lián)審批、承諾制審批任務(wù)落實(shí)。成立重點(diǎn)項(xiàng)目要素保障專班，按照“一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)專班”的工作機(jī)制，對(duì)全縣82個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目逐項(xiàng)建立工作臺(tái)賬，定期召開(kāi)項(xiàng)目要素保障調(diào)度會(huì)議，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題，為項(xiàng)目企業(yè)提供“管家式”服務(wù)。
“今年以來(lái)，清澗縣行政審批局按照縣委、縣政府的總體部署，以‘高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年、營(yíng)商環(huán)境突破年、干部作風(fēng)能力提升年’活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞企業(yè)服務(wù)提質(zhì)、政務(wù)服務(wù)提標(biāo)的工作目標(biāo)，全力打造‘清快辦’營(yíng)商環(huán)境品牌，助推清澗經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。”清澗縣行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)王國(guó)強(qiáng)說(shuō)，為強(qiáng)化黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作，充分發(fā)揮黨員干部引領(lǐng)示范作用，該局建立“黨小組設(shè)在窗口”引領(lǐng)服務(wù)機(jī)制。在政務(wù)服務(wù)大廳推行“黨建＋”服務(wù)模式，組建3個(gè)窗口服務(wù)黨小組，形成支部引領(lǐng)黨小組，黨小組引領(lǐng)干部職工的黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)模式。積極開(kāi)展“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)窗口服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。全面推進(jìn)“大廳之外無(wú)審批”專項(xiàng)行動(dòng)，督促縣級(jí)35個(gè)部門(mén)和單位的1946項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，協(xié)調(diào)派駐部門(mén)對(duì)進(jìn)駐人員、事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化和日常評(píng)議監(jiān)測(cè)，做到“人員進(jìn)駐到位、事項(xiàng)進(jìn)駐到位、服務(wù)管理到位”，真正實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批”。同時(shí)，建立“體驗(yàn)官”監(jiān)督政務(wù)服務(wù)機(jī)制，聘請(qǐng)8名政治素質(zhì)好、監(jiān)督能力強(qiáng)、公眾形象好的社會(huì)監(jiān)督員不定期到大廳進(jìn)行明察暗訪，充分發(fā)揮監(jiān)督員、體驗(yàn)官、宣傳員作用，用“聚光燈”看窗口、用“放大鏡”找問(wèn)題，破解群眾辦事過(guò)程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更好更優(yōu)更溫暖。
為有效助力納稅人辦稅提質(zhì)提速，國(guó)家稅務(wù)總局清澗縣稅務(wù)局組建“六心”金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)在第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）設(shè)置“專家服務(wù)崗”“黨員示范崗”“特殊人群服務(wù)崗”，針對(duì)“疑難雜癥”提供“一對(duì)一”“全程陪伴式”服務(wù)。打造“線上主辦、線下兜底”的營(yíng)商環(huán)境服務(wù)團(tuán)隊(duì)，切實(shí)解決納稅人在辦稅過(guò)程中遇到的“不會(huì)”“不懂”，以“答”“輔”“審”方式精準(zhǔn)為納稅人繳費(fèi)人提供個(gè)性化、智能化的精細(xì)服務(wù)。
國(guó)家稅務(wù)總局清澗縣稅務(wù)局局長(zhǎng)張亮說(shuō)，為更好發(fā)揮稅務(wù)管家對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的重要作用，該局“稅務(wù)管家”團(tuán)隊(duì)變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)出擊”。以“專人專管、線上線下”的服務(wù)方式，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持專屬服務(wù)和按需服務(wù)原則，實(shí)施“一對(duì)一”、個(gè)性化、全過(guò)程的政策輔導(dǎo)、優(yōu)惠享受、事項(xiàng)辦理等量身定制的“稅務(wù)管家”服務(wù)支持，當(dāng)好稅費(fèi)政策“快遞員”。
在新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)網(wǎng)清澗縣供電公司副總經(jīng)理尚騰介紹了該局情況，為提升配套電網(wǎng)工程建設(shè)效率，該局深化以“靈活性、及時(shí)性”為導(dǎo)向的低壓配套電網(wǎng)工程實(shí)施機(jī)制，以“搶修領(lǐng)料”方式開(kāi)展低壓配套電網(wǎng)工程建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“零投資”政策，保障低壓配套工程投資，嚴(yán)格落實(shí)出資界面要求，實(shí)施先接入后改造，全力滿足低壓客戶接入需求。國(guó)網(wǎng)清澗縣供電公司將不斷健全創(chuàng)新服務(wù)體系，強(qiáng)化員工崗位責(zé)任意識(shí)和廉潔意識(shí)，提升一線員工綜合服務(wù)能力，加強(qiáng)政策宣傳和拓寬業(yè)務(wù)受理渠道，始終把群眾的訴求“解決好、解決快”作為工作目標(biāo)，切實(shí)踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)客戶獲得感和滿意度，全力提升清澗縣電力營(yíng)商環(huán)境。
下一步，清澗縣將繼續(xù)把優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，進(jìn)一步對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)短板，以更大力度、更實(shí)舉措推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境整體優(yōu)化，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)強(qiáng)大力量。
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