2024-01-15 14:59:38
今年以來,農(nóng)行延安分行深入踐行金融工作的政治性、人民性,持續(xù)加大小微企業(yè)金融服務(wù)支持力度,保持小微企業(yè)金融服務(wù)增量擴面態(tài)勢,不斷優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),提升普惠金融重點領(lǐng)域服務(wù)精準度,助力地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。截至2024年1月10日,該行普惠型小微企業(yè)貸款余額23.6億元,較年初增加2.2億元;普惠有貸客戶9066戶,較年初增加501戶。
積極拓寬服務(wù)半徑。該行堅持“增量、擴面、降本、提質(zhì)”的普惠金融服務(wù)理念,探索拓展普惠金融服務(wù)路徑,堅持分支行團隊上下聯(lián)動、網(wǎng)點外拓營銷等服務(wù)模式快速響應(yīng)客戶需求,在支行實施“廳堂服務(wù)、上門服務(wù)、線上服務(wù)”三位一體的服務(wù)模式,走進市場、走進園區(qū)、走進客戶,把服務(wù)觸角深入經(jīng)濟社會各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新信貸產(chǎn)品體系。圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,針對小微企業(yè)“短小頻急”的融資特征,堅持“服務(wù)導(dǎo)向精準、擔(dān)保方式多樣、還款方式靈活、獲貸方式便捷”的理念,探索推出增信快貸、納稅e貸、抵押e貸、國擔(dān)e貸、科技易貸、簡式貸、首戶e貸等特色信貸產(chǎn)品,推動普惠金融產(chǎn)品向線上化、自動化、智能化轉(zhuǎn)型升級,不斷提升金融服務(wù)可獲得性,全力滿足小微企業(yè)差異化融資需求。
充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。深化金融科技應(yīng)用,大力推廣“普惠e站”,為小微企業(yè)客戶提供一站式、全流程線上綜合金融服務(wù),包括“我要開戶、我要貸款、我要簽約”三大核心功能,可及時獲取產(chǎn)品信息,享受7*24小時的開戶預(yù)填、信用測評、信貸辦理、產(chǎn)品簽約、智能客服等多項便捷服務(wù),切實提升廣大客戶體驗。目前,“普惠e站”累計觸達小微企業(yè)237萬次,為小微企業(yè)在線辦貸提供了渠道支撐。
持續(xù)加大信貸支持。富縣富源建筑有限公司主營業(yè)務(wù)為混凝土系列產(chǎn)品及外加劑生產(chǎn)、銷售、公共路面橋梁施工、機械設(shè)備租賃及維修。2023年以來,該企業(yè)主營業(yè)務(wù)快速擴展,需要采購大量的原材料,資金周轉(zhuǎn)壓力較大,急需獲得信貸資金,但是沒有合適的抵押擔(dān)保,在各金融機構(gòu)難以申請貸款。該行了解到客戶需求后,主動聯(lián)系擔(dān)保公司為其解決融資擔(dān)保問題,于2024年1月4日成功為企業(yè)發(fā)放純信用貸款800萬元,及時解決了客戶的燃眉之急,受到客戶的高度評價。
新征程上,農(nóng)行延安分行將認真學(xué)習(xí)貫徹中央經(jīng)濟工作會議和中央金融工作會議精神,深入落實省行黨委各項決策部署,不斷優(yōu)化機制體制,加快創(chuàng)新賦能,提升服務(wù)質(zhì)效,干在實處、走在前列,譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。