2024-04-09 17:05:00 楊剛
“如何建設一個讓群眾幸福感滿滿的智慧城市?”近年來,為了給群眾交上一份滿意答卷,榆林市府谷縣積極探索黨建引領城市基層治理體制機制創(chuàng)新,引入物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術,構建組織、干部和群眾三者良性互動的智慧化生態(tài)系統(tǒng),深化建設“一網(wǎng)通辦、一鍵服務、一套機制”智慧服務體系,實現(xiàn)城市基層多領域參與、全時段響應、零距離服務,托起居民穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
智慧黨建領跑組織共建加速度
如何發(fā)動“智慧引擎”解決黨組織和黨員參與基層微治理?府谷縣河濱路便民服務中心創(chuàng)新建立智慧云平臺,聯(lián)通駐區(qū)單位、志愿組織、便民商圈、社區(qū)居民等,著力突破地理局限,打破“數(shù)據(jù)孤島”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)分析識別、智能精準服務,不斷拓展群眾參與空間,增加社會凝聚力,提升共建質效。
黨員可以登錄社區(qū)智慧平臺,進行黨費收繳、黨員管理、黨務公開,觀看遠程教育等。居民根據(jù)自己的需求可以線上點單,社區(qū)黨組織利用網(wǎng)上支部平臺發(fā)布共建活動,招募共建資源和人員,共建單位黨組織和在職黨員(干部)可以云端對接圓夢,高效踐行“街道吹哨、部門報到”工作機制,讓居民群眾足不出戶就可以享受到智慧服務帶來的便捷。
智效服務蹚出多元共治新路徑
府谷縣高標準打造“府周(州)辦”小程序,整合高頻熱門服務資源,打造集信息查詢、政策解讀、服務咨詢、審批事項辦理、審批進度跟蹤等功能于一體的網(wǎng)上服務平臺,實現(xiàn)政務服務事項線上線下“無差別受理、同標準辦理”,涵蓋545件行政審批事項和441件公共服務事項,積極營造“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的政務環(huán)境。
依托府谷縣綜治應用平臺建立了問題需求快速響應、社情民意提前研判、基層事務共同決策、工作成效監(jiān)督評價等服務保障機制,創(chuàng)新開展基層數(shù)據(jù)動態(tài)維護、城市運行態(tài)勢監(jiān)管、公共事件預警預報、應急事件遠程指揮等,有效推動“經(jīng)驗治理”向“科學治理”轉變,暢通了社情民意溝通渠道,滿足了居民多元化服務需求,增強了基層協(xié)商共治能力,讓高質量場景賦能精準助力城市高效能治理。
平臺聚力開啟惠民服務幸福門
家門口的查詢繳費、代購代辦、線上政務,一鍵式黨員學習教育管理,一網(wǎng)通綜治服務……為加速推進信息技術與城市基層的深度融合,建立更加成熟、更加完善、更加高效的基層治理體系。府谷縣創(chuàng)新建立社區(qū)智慧平臺,內(nèi)設黨群服務、民政優(yōu)撫、衛(wèi)健服務、社會治理4大模塊20個子模塊,整合城鄉(xiāng)居民低保、高齡補貼、臨時救助等民生業(yè)務與一體,實現(xiàn)一站式辦結受理;建設了“便民出行”“家政物業(yè)”等線上平臺,開啟了轄區(qū)居民“智享生活”新體驗。
府谷縣堅持激活存量資源與統(tǒng)籌增量需求相結合,加強部門和基層協(xié)同聯(lián)動,形成數(shù)字化發(fā)展合力,建成了城市黨建“全覆蓋”、社區(qū)網(wǎng)格“無縫隙”、居民訴求“全響應”、社會服務“零死角”的智慧服務治理體系,讓更多居民享受環(huán)境宜居、服務優(yōu)質、生活智效帶來的獲得感和幸福感。