2024-05-20 11:07:35
為進(jìn)一步檢驗(yàn)柜面人員業(yè)務(wù)技能水平,提升柜面服務(wù)質(zhì)效。5月15至16日,洋縣聯(lián)社組織開展了2024年柜員等級(jí)評(píng)定工作,全轄共計(jì)59名柜面人員參與評(píng)定測(cè)試。
此次柜員等級(jí)評(píng)定內(nèi)容包括理論知識(shí)、多指多張點(diǎn)鈔、傳票算、字符錄入四個(gè)項(xiàng)目,覆蓋了柜面日常操作的業(yè)務(wù)需求,是對(duì)柜員綜合業(yè)務(wù)能力的全方位檢驗(yàn)。評(píng)定結(jié)果將與員工薪酬掛鉤,最終發(fā)揮柜員等級(jí)評(píng)定在人員管理中的“指揮棒”作用。
評(píng)定現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)考人員高度負(fù)責(zé),全程監(jiān)督,確保等級(jí)評(píng)定工作的公平公正、有序推進(jìn)。參考人員沉著冷靜,盡情發(fā)揮,柜面實(shí)操時(shí)大家聚精會(huì)神,手指在鍵盤間快速跳躍,清脆的鍵盤聲,準(zhǔn)確無誤、快捷有序;理論考試更是胸有成竹、信心滿滿,充分體現(xiàn)了參試員工扎實(shí)的理論知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧。
通過此次等級(jí)評(píng)定,不僅有效檢閱了柜面人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,更加檢驗(yàn)了員工技能自訓(xùn)、日練周測(cè)的實(shí)際成效。下一步,洋縣聯(lián)社將繼續(xù)加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能培訓(xùn),大力弘揚(yáng)“農(nóng)信工匠”精神,努力打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)一流、技能過硬的隊(duì)伍,為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。(毛珊)