2024-06-05 17:12:53 張旭 杜海
踔厲奮發(fā),奮楫篤行。六安市金安區(qū)馬頭鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)醫(yī)保局、區(qū)衛(wèi)健委的有力指導(dǎo)下,立足實際,堅持“為民”情懷,自2022年以來,聚力創(chuàng)建“有事找小馬”黨建品牌,始終站穩(wěn)群眾立場,始終把服務(wù)作為第一品牌,努力讓醫(yī)保成為每一位群眾的“醫(yī)”靠,讓更多參保群眾享受醫(yī)?;菝瘛凹t利”。
馬頭鎮(zhèn)在2023年居民醫(yī)保參保26195人,保費995.41萬元,外出和在外務(wù)工人員約3萬人,常年在家約8000人,為了更好地服務(wù)群眾,馬頭鎮(zhèn)采取了以下做法并取得了一定的成果。
始終把黨建作為第一要務(wù)。定期邀請專家到衛(wèi)生院專題授課。認真落實區(qū)委區(qū)政府決策部署和區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)醫(yī)保局的工作部署,創(chuàng)建“黨旗在心中、醫(yī)保在身邊”黨建品牌,打造便捷醫(yī)保、惠民醫(yī)保、智慧醫(yī)保服務(wù)子品牌。堅持全面從嚴治黨,強化干部隊伍建設(shè),打造忠誠干凈有擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)保醫(yī)療干部隊伍,自2022年探索“有事找小馬,我來幫你辦”基層服務(wù)黨建品牌,受到市委組織部充分肯定,發(fā)揮支部及黨員前哨探頭作用,實時掌控全鎮(zhèn)醫(yī)保發(fā)展重大問題,把問題發(fā)現(xiàn)作為起點,清單式列出解決措施和長效機制,分解形成任務(wù)書、作戰(zhàn)圖、時間表,形成查找不足學(xué)黨建、發(fā)現(xiàn)問題思黨建、夯實隊伍靠黨建、找準路徑悟黨建、解決問題踐黨建的工作格局。全鎮(zhèn)選聘14名政治擔(dān)當(dāng)、有能力有溫度的“第一醫(yī)保聯(lián)系人”,其中鎮(zhèn)1名村(社區(qū))13名,打造群眾“家門口”的貼心醫(yī)保。
始終把鄉(xiāng)村振興作為第一抓手。鞏固攻艱促振興。截止目前,全鎮(zhèn)有原脫貧1567戶4301人,其中監(jiān)測對象67戶207人,消除風(fēng)險46戶135人,在庫風(fēng)險監(jiān)測對象21戶72人,2024年自然變更人口增加2人減少18人。黨委政府把鄉(xiāng)村振興作為頭等大事來抓,踐行把鄉(xiāng)村振興作為脫貧之后最大的政治責(zé)任、最大的民生工程、最大的民心工程。堅持“兩手”抓。一手抓鞏固,一手抓銜接振興,堅持推進“五大振興”,拿出務(wù)實舉措推進。做到逢會必講,到村必看。采取網(wǎng)格化管理,分片包干強力推進。堅持專人抓。明確專抓和分管,配足配強鄉(xiāng)村振興工作站和各村專干力量,工作站采取例會和業(yè)務(wù)條塊結(jié)合,分片包干,責(zé)任捆綁,配足配齊專干。聘用213名網(wǎng)格員,明確職責(zé),做到人在格中走,事在格中辦。安排223名幫扶干部包保全鎮(zhèn)1605戶,其中重點監(jiān)測戶14戶安排班子成員包保。加強4個駐村工作隊管理和交流,開展了第一書記“擂臺比武”。堅持“兩業(yè)”推動。堅持“產(chǎn)業(yè)就業(yè)”兩業(yè)引擎推動,全鎮(zhèn)1873人已脫貧勞動者外出務(wù)工,通過公益性崗位(全鎮(zhèn)127人)、輔助性崗位(全鎮(zhèn)20人)實現(xiàn)就近就地就業(yè)。為818名省外務(wù)工人員申報交通補貼,為全鎮(zhèn)499戶申報產(chǎn)業(yè)獎補,為三類重點對象1641戶4526人購買了“防貧?!?,為616戶購買農(nóng)產(chǎn)品保險。四是堅持全局思維。全鎮(zhèn)一盤棋,抱團發(fā)展,確定菌菇種植、蔬菜種植等特色農(nóng)業(yè)為主導(dǎo),大力發(fā)展村集體經(jīng)濟,發(fā)揮陳灘養(yǎng)殖和羊肚菌、感應(yīng)寺蔬菜基地、十字路葡萄、李大樓西蘭花、灣區(qū)村菊花等中藥材、胡樓錦鯉養(yǎng)殖、稻蝦綜合養(yǎng)殖等示范帶動作用,推進特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。五是堅持傳播馬頭聲音。該鎮(zhèn)作為市級鄉(xiāng)村振興信息報送直報點,加強對振興辦和專干隊伍培訓(xùn)和指導(dǎo),持之以恒傳播馬頭聲音,傳播馬頭鄉(xiāng)村振興正能量、務(wù)實有效的經(jīng)驗做法、感人的故事,去年以來,在金安發(fā)布、安徽經(jīng)濟新聞網(wǎng)、農(nóng)村青年網(wǎng)等中央和省級媒體上發(fā)布信息157條,其中中央級媒體3篇,為不斷講好“馬頭鄉(xiāng)村振興故事”持續(xù)發(fā)力。
始終把為民作為第一導(dǎo)向。圍繞構(gòu)建全覆蓋、?;尽⒍鄬哟?、可持續(xù)醫(yī)療保障體系,全力推進全民參保,關(guān)注新就業(yè)形態(tài)勞動者、新生兒等重點群體,將參保融入基層“網(wǎng)格化”治理內(nèi)容,精準鎖定參保資助對象,轄區(qū)群眾應(yīng)保盡保。堅持聯(lián)動兜底。堅持盡力而為量力而行,統(tǒng)籌發(fā)揮基本醫(yī)保、醫(yī)療救助、重特大病救助、防貧保多重保障梯次減負功能,及時兌現(xiàn)群眾保障待遇,做好商業(yè)健康保險無縫銜接,實現(xiàn)醫(yī)保、大病、救助、補充保險、信用就醫(yī)的一站式結(jié)算。深入貫徹異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算高效運行。通過微信、電話、短視頻等加大對在外務(wù)工人員政策宣傳。2023年全年開展醫(yī)保工作專項會議10余場,政策宣傳會議6場,發(fā)放宣傳單頁5000余張,面對面點對點宣傳人數(shù)達2萬余人,統(tǒng)籌抓好衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)、村干部三股力量,嚴格落實網(wǎng)格化包保責(zé)任,全面開展分級診療“暖民心、貼心服務(wù)”走訪,落實從參保、就醫(yī)、醫(yī)保報銷全過程暖心服務(wù),將有溫度的醫(yī)保送到群眾“心”上。2023年防貧保繳費4480人次22.4萬元,獲得理賠93人次57.5萬元。獲醫(yī)療救助9人次17.57萬元。重特大疾病上報11人次救助18.04萬元。
始終把改革作為第一動力。應(yīng)時應(yīng)事促發(fā)展。準確把握醫(yī)療保障各方面之間、醫(yī)保領(lǐng)域與其他領(lǐng)域之間的改革聯(lián)系,積極落實國家級醫(yī)保服務(wù)標準化試點項目,落實六安市自2020年起開展了醫(yī)保標準體系建設(shè)工作,根據(jù)GB/T24421系列標準的要求,按照“工作職責(zé)、經(jīng)辦流程、服務(wù)標準、系統(tǒng)培訓(xùn)、全面推廣”等五大醫(yī)保服務(wù)建設(shè)標準化體系,建立了由服務(wù)通用基礎(chǔ)標準體系、服務(wù)保障標準體系、服務(wù)提供標準體系組成的醫(yī)保服務(wù)標準體系,圍繞服務(wù)提供、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量控制、管理保障、評價改進等方面不斷完善標準體系建設(shè),推進智慧醫(yī)保同智慧醫(yī)院、智慧藥房的集成發(fā)展,積極開展移動支付、刷臉支付、診間結(jié)算、電子票據(jù)、電子處方流轉(zhuǎn)等試點,掛號、檢查、購藥等全場景實現(xiàn)無感就醫(yī),鎮(zhèn)村建立全覆蓋日常走訪機制,家庭醫(yī)生簽約12286人,一季度一走訪,做到了疾病防范關(guān)口前移,受到群眾好評。2024年落實安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺權(quán)限繼續(xù)下放,開展了鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)培訓(xùn),其中鎮(zhèn)已經(jīng)開放:門慢門特登記、生育費用及津貼申報、異地就業(yè)備案、個人零星報銷申請、靈活就業(yè)參保登記等權(quán)限業(yè)務(wù),村已經(jīng)開放:居民參保查詢、門慢門特登記及打印、異地就醫(yī)備案、城鄉(xiāng)居民參保登記,個人業(yè)務(wù)查詢等權(quán)限業(yè)務(wù),“家門口”醫(yī)保方便了群眾,走近了群眾,大大提高了群眾的滿意度和獲得感。
始終把服務(wù)作為第一品牌。建立健全鎮(zhèn)村兩級網(wǎng)格化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,借助文明創(chuàng)建“15分鐘”生活圈,實行群眾“進圈入群”管理,優(yōu)化政策宣講、便民服務(wù)、個性化服務(wù)“三服務(wù)”,累計推送醫(yī)保政策信息3萬余條。優(yōu)化“線上+線下+自助智慧經(jīng)辦服務(wù)”,打造標準化規(guī)范化醫(yī)保經(jīng)辦平臺,充分運用安徽醫(yī)保App推廣小程序,實現(xiàn)門特病醫(yī)院變更、異地就醫(yī)備案、參保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等32項業(yè)務(wù)掌上辦、網(wǎng)上辦。整合經(jīng)辦服務(wù)流程,打通數(shù)據(jù)共享鏈路,大幅減少非必要資料提供,推行“預(yù)約延時+代辦幫辦+異地協(xié)辦”工作機制,馬頭鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)站點延伸到村(1站13點),破解服務(wù)時間差、多單位交叉業(yè)務(wù)等異地就醫(yī)難題。
始終把需求作為第一追求。用心用情解訴求,將群眾訴求作為工作目標,著力解決“看病難、看病貴”問題,在政策允許范圍內(nèi)“窮盡一切手段”解決群眾訴求。堅持遵循規(guī)律,加強能力建設(shè)。堅持“缺什么引什么、弱什么補什么”。2023年積極爭取中央資金和地方配套資金5330萬元,建設(shè)六安市失能失智特困供養(yǎng)人員康養(yǎng)中心項目,2024年1月動工,目前正在建設(shè),預(yù)計2024年10月主體完工,預(yù)計2025年上半年投入使用。同時加強對該鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村醫(yī)培訓(xùn)和考核,做好政策宣傳、就醫(yī)咨詢、報銷政策咨詢等暖心服務(wù),關(guān)注重點參保、慢特病、大病人群。積極對接市四院、安徽中醫(yī)藥大學(xué),柔性引進一批業(yè)務(wù)過硬、群眾認可的緊缺人才每周來鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,加強分級診療,延伸服務(wù)半徑,將醫(yī)保服務(wù)站點和參保就醫(yī)咨詢服務(wù)延伸到群眾“家門口”,實現(xiàn)“家門口”有溫度的醫(yī)保。