2024-06-26 17:04:51
為進一步提升政務服務效能，優(yōu)化營商環(huán)境，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”的便民服務水平，今年以來，云屏鎮(zhèn)通過加強組織領(lǐng)導、提高服務質(zhì)量、拓展宣傳途徑等多種措施，不斷使政務服務工作走深走實。
靠實工作責任。按照縣政府下發(fā)的有關(guān)文件和工作要求，迅速響應，積極行動，列出重點工作計劃，利用“周例會”、“周工作清單”，設(shè)定時限、靠實責任、完成任務。
提高服務質(zhì)量。積極響應、完成各項工作，按時受理、辦結(jié)政務事項，并進行事項認領(lǐng)、關(guān)聯(lián)電子證照、事項精細化管理、空表樣表加載、缺陷事項整改等，不斷夯實政務服務基礎(chǔ)，提升政務服務效能。截至目前，全鎮(zhèn)網(wǎng)辦事項400余件，主動評價率提升明顯；處理政務服務熱線12345事項1件，滿意度100%。
拓展宣傳途徑。鎮(zhèn)村干部通過“線下＋線上”共同發(fā)力，加大政務一體機宣傳和“甘快辦”注冊認證力度，努力“讓空間上的萬水千山變成網(wǎng)絡(luò)里的近在咫尺”。目前，全鎮(zhèn)“甘快辦”三級注冊率和四級認證率大幅提升，在家村民通過走訪入戶、民事直說、鄉(xiāng)村大喇叭等線下方式，四級認證量500余人次；在外村民，通過千村千群、電話訪問、微信公眾號等線上方式，積極聯(lián)系認證，四級認證量300余人次。
政務服務效能的提升，“甘快辦”的推廣應用，為群眾提供了“辦事攻略”，站在群眾的角度，解決群眾“不知道在哪辦”、“不知道怎么辦”的問題。下一步，云屏鎮(zhèn)將持續(xù)加強政務服務標準化建設(shè)，將數(shù)字政府與智慧旅游相整合，在優(yōu)化游客體驗、提升景區(qū)數(shù)字服務能力上下功夫，打造更優(yōu)營商環(huán)境，讓便捷、便民的政務服務惠及每個人。（李錦）
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