2024-07-05 20:19:19
今年以來,陜西省商洛市鎮(zhèn)安縣醫(yī)療保障局為進一步提高醫(yī)療保障服務(wù)水平,瞄準(zhǔn)醫(yī)保服務(wù)便民惠民利民核心目標(biāo),聚焦醫(yī)保領(lǐng)域群眾關(guān)注的熱點、難點、堵點問題,創(chuàng)新實施“四個五”工作舉措,全面推進醫(yī)療保障工作見實效。
政策宣進“五進”,傳遞醫(yī)保好聲音。堅持將宣傳工作作為打通醫(yī)保政策落地“最后一公里”的破題之策,創(chuàng)新開展宣傳進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進機關(guān)、進學(xué)校、進醫(yī)院“五進”活動,召開政策宣講會、發(fā)放宣傳資料等形式不斷擴大宣傳覆蓋面。同時,依托新媒體平臺傳播醫(yī)保新政策,抓牢線上線下一條線,形成醫(yī)保部門“點上發(fā)力”、基層單位“線上推進”、鎮(zhèn)村社區(qū)“面上推廣”的“三維”新格局。目前,共舉辦各政策培訓(xùn)班5期,組織小分隊巡回宣講25場次,鎮(zhèn)村培訓(xùn)170余場次,召開“院落會”等宣傳活動500余場次,投放各類政策宣傳信息、資料3.5萬余。
基金監(jiān)管“五查”,守好群眾救命錢。始終堅持日常監(jiān)管和重點檢查相結(jié)合的機制,采取“五查”方式,全面推進打擊欺詐騙保工作向縱深發(fā)展。投訴舉報“快速查”,及時處理違規(guī)使用醫(yī)?;鹁€索的投訴舉報,以高效的處置方式提升案件查處效率。疑點數(shù)據(jù)“展開查”,對經(jīng)辦中心智能監(jiān)管系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的疑點數(shù)據(jù)舉一反三,核查有無日常醫(yī)藥行為違規(guī)情況。交辦案件“協(xié)同查”,對于相關(guān)部門交辦移送的案件,堅持多部門協(xié)同檢查,切實加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管行刑、行紀(jì)有效銜接。重點領(lǐng)域“專項查”,對定點醫(yī)藥機構(gòu)醫(yī)保費用重點領(lǐng)域開展專項檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題。違規(guī)問題“回頭查”。對過往檢查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)保違規(guī)問題要求定點醫(yī)藥機構(gòu)整改到位,定期復(fù)查,杜絕類似違規(guī)現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)。累計處置投訴舉報線索3條,處理定點機構(gòu)31家,追回醫(yī)?;?1.25萬元,行政罰款74.37萬元,向縣紀(jì)委監(jiān)委移交案件33人次,追繳違規(guī)報銷2例1.23萬元。
經(jīng)辦服務(wù)“五辦”,當(dāng)好群眾服務(wù)員。堅持以人民為中心的發(fā)展理念,用“五辦”工作方式破解制約醫(yī)保服務(wù)水平提升的“攔路虎”。暖心辦,在便民服務(wù)窗口設(shè)置“一崗兩室八區(qū)”,完善便民服務(wù)設(shè)施。規(guī)范辦,下放15項經(jīng)辦9項查詢事項,形成縣鎮(zhèn)村三級聯(lián)動醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)格局注重服務(wù)。高效辦,大力推進“一站式”服務(wù)規(guī)范化建設(shè),不斷優(yōu)化異地備案服務(wù)流程和慢性病服務(wù)。便捷辦,全力推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!狈?wù),全力保障平穩(wěn)運行醫(yī)保新系統(tǒng)。碼上辦。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!蹦J剑七M醫(yī)保電子憑證激活和應(yīng)用,極大方便群眾看病就醫(yī)購藥,全縣共激活電子醫(yī)保憑證112621人,推廣應(yīng)用48688人。
干部隊伍“五提”,助推行風(fēng)大轉(zhuǎn)變。聚焦“五提”,扎實推動干部作風(fēng)能力提升。通過提忠誠,健全堅決維護黨的權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)制度,提升黨員干部的政治自覺和能力;提意識,樹立宗旨意識,強化為民服務(wù)理念;提正氣,把本職崗位當(dāng)作實現(xiàn)自身價值的舞臺,積極倡導(dǎo)“和諧團結(jié)”的正氣;提素質(zhì),提高干部的綜合素養(yǎng)和管理水平,激活全單位發(fā)展?jié)摿?;提活力,加速貫徹落實縣委縣政府關(guān)于基層減負的要求,增添干部動力。通過舉辦讀書班,開設(shè)“醫(yī)保講堂”“崗位大練兵”等多種培訓(xùn)活動,以學(xué)促練,以練促用,持續(xù)深化干部作風(fēng)能力提升年活動走深走實。
通訊員 倪德鑫 吳立昊 劉欣