2024-07-10 09:46:24
“多虧了‘聯(lián)合流動(dòng)窗口’工作人員上門(mén)服務(wù),我們的房屋過(guò)戶手續(xù)很快辦了下來(lái)?！比涨?家住扶風(fēng)縣金馬花園小區(qū)的居民馬亞娟高興地說(shuō)。今年以來(lái),扶風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心立足群眾需求,整合資源要素,打造“聯(lián)合流動(dòng)窗口”,讓群眾少跑路,提高辦事效率。
6月19日,馬亞娟撥打電話到扶風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心咨詢(xún)自家房屋過(guò)戶事宜。經(jīng)工作人員了解,馬亞娟的父親馬德華年事已高,準(zhǔn)備將自己名下的房屋過(guò)戶給女兒,但因前不久不慎摔倒骨折,且本人住的樓沒(méi)有電梯,行動(dòng)不便。6月20日,縣政務(wù)服務(wù)中心便聯(lián)合商品房網(wǎng)簽、不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)登記等服務(wù)窗口的4名工作人員來(lái)到老人家中,僅用30分鐘就為其辦好了房屋過(guò)戶手續(xù)。
據(jù)了解,扶風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心按照“特事特辦、急事急辦”的原則,為特殊群體開(kāi)通“綠色通道”,在打通信息壁壘的同時(shí),建立完善政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、電力、交通運(yùn)輸、公安、自然資源等17個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,梳理高頻事項(xiàng)目錄清單,為特殊群體提供便利貼心服務(wù)(見(jiàn)右圖),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。截至目前,該中心“聯(lián)合流動(dòng)窗口”已為24名特殊群體群眾提供服務(wù)。（扶風(fēng)宣傳）
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