2024-07-24 13:22:48
為持續(xù)落實(shí)榆林合力公司“12345”綜合素質(zhì)提升工程專項(xiàng)素質(zhì)活動(dòng)要求，提升帶班老師、業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì)，提升服務(wù)水平，促進(jìn)行為規(guī)范，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，榆林合力培訓(xùn)公司開展以“提素質(zhì)、強(qiáng)技能、展風(fēng)采”為主題的班主任、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)競(jìng)賽。
本次競(jìng)賽組建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和競(jìng)賽籌備組，在原有帶班老師業(yè)務(wù)競(jìng)賽基礎(chǔ)上，新增業(yè)務(wù)員競(jìng)賽板塊，結(jié)合語言組織與表達(dá)能力測(cè)試、組織協(xié)調(diào)能力測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力測(cè)試三個(gè)方面，開展自我展示、隨機(jī)題目、固定題目三方面內(nèi)容考核，推動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容從單一技能展示向全方位綜合素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變，推動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽機(jī)制從“崗位特訓(xùn)”向“全員參與”轉(zhuǎn)變，營(yíng)造了比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
競(jìng)賽過程中，各位選手通過賽前精心準(zhǔn)備的PPT和視頻，將傳統(tǒng)的自我介紹與日常工作、業(yè)務(wù)成績(jī)相融合，在自我展示階段以快閃、道具、情景模擬等創(chuàng)新形式巧妙“吸睛”，綻放亮點(diǎn)，為評(píng)委留下深刻印象。隨機(jī)題目展示階段，帶班老師從照金革命紀(jì)念地、馬欄革命舊址、渭華起義革命舊址等現(xiàn)場(chǎng)講解和專題教學(xué)、外出研學(xué)、會(huì)務(wù)服務(wù)等服務(wù)流程開展講述，業(yè)務(wù)人員從黨建培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、干部培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)、對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)等業(yè)務(wù)板塊介紹和相應(yīng)業(yè)務(wù)流程展示開展演講，18位選手結(jié)合崗位職責(zé)、制度流程和業(yè)務(wù)模式，神采飛揚(yáng)、談吐自如，傾力展現(xiàn)日常的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備和優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度，競(jìng)賽如火如荼、異常激烈。
評(píng)委老師從自我展示、講解脫稿、時(shí)間控制、形象風(fēng)度、語言表達(dá)、講解內(nèi)容、模擬帶班、綜合印象八個(gè)角度對(duì)選手的表現(xiàn)進(jìn)行了打分。
經(jīng)過激烈的角逐，帶班老師鄭可欣、曹玲、田妍分獲本次競(jìng)賽班主任組一、二、三等獎(jiǎng)。業(yè)務(wù)員劉安雯、劉潔瓊、康薇鳳分獲本次競(jìng)賽業(yè)務(wù)員組一、二、三等獎(jiǎng)。
下一步，榆林合力培訓(xùn)公司將不斷開展此類競(jìng)賽，持續(xù)狠抓員工素能提升，錘煉全員業(yè)務(wù)基本功，緊密圍繞“一中心三重點(diǎn)一特色”業(yè)務(wù)布局，做深做實(shí)全員崗位練兵和“一專多能”型人才培養(yǎng)，激勵(lì)更多人才“挑大梁當(dāng)主角”，為公司奮力躋身陜西省培訓(xùn)文化產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)提供強(qiáng)勁引擎。
農(nóng)業(yè)科技報(bào)·中國(guó)農(nóng)科新聞網(wǎng)記者 符金壯 通訊員 劉安雯
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