2024-07-29 09:38:57 張苗苗
“只進(jìn)一門，只跑一次，材料精簡，辦事便捷。”從推行“受審勘”分離改革到優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，從智慧政務(wù)建設(shè)按下“加速鍵”到29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全面配備桌面雙屏自助終端，10個街道全面部署自助服務(wù)終端和自助服務(wù)存取終端……榆陽區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)創(chuàng)新的便民模式助力政務(wù)服務(wù)有了更多可能。
向“新”前行，既要把握政務(wù)服務(wù)發(fā)展大方向，又要立足實(shí)際、因地制宜。過去，辦理業(yè)務(wù)要跑好幾個地方，拿著一沓材料還要排很長的隊(duì)......針對這些問題，流程優(yōu)化是共識，關(guān)鍵是如何優(yōu)化。
近年來，榆陽區(qū)聚焦“深度”“溫度”“便利度”，找準(zhǔn)創(chuàng)新“切入點(diǎn)”，主動溝通，將28家單位322個事項(xiàng)授權(quán)進(jìn)駐大廳，實(shí)現(xiàn)大廳之外無審批；圍繞“四減一優(yōu)”，開展審批標(biāo)準(zhǔn)“精準(zhǔn)編修”工作，匯編形成59套“法律法規(guī)釋義專冊”審批“法規(guī)大字典”；提供政策宣傳、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)解答等“保姆式”幫代辦服務(wù)；打通靈活就業(yè)、軍人退役等“一件事一次辦”套餐服務(wù)，新集成放射診療許可、工程施工許可等高頻“一件事一次辦”事項(xiàng)......奔跑在政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新的賽道上，榆陽區(qū)立足自身資源稟賦，更好補(bǔ)短板鍛長板，逐漸形成比較優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了追趕、超越。
2024年上半年，榆陽區(qū)行政服務(wù)審批共計(jì)辦理各類手續(xù)44666件，辦結(jié)43925件，辦結(jié)率98.3%，與去年同期相比，辦件總量增長42%，辦結(jié)率提升0.2個百分點(diǎn)。其中，登記市場主體8077戶，增加1579戶，增長19.5%（2023年1-6月份為6498戶），登記總量和增長率均居全市第一。以模式創(chuàng)新引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展，找準(zhǔn)自身優(yōu)勢，讓創(chuàng)新這個“關(guān)鍵變量”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“最大增量”，源源不斷地結(jié)出“便民果”。
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