2024-08-12 11:42:07
青衿之志，溫柔而堅毅，是她們矢志不渝的工作初心；望山而行，堅定而勇敢，是她們始終不懈的逐夢方式。在榆林合力培訓(xùn)公司有這樣一群人，她們在業(yè)務(wù)拓展上全力付出，在接待培訓(xùn)中用心用情，她們以嬌柔的身軀勇挑重擔，在紅色產(chǎn)業(yè)上綻放芳華。
迎難而上的奮進者
“我相信個人的成長和進步不是要待在一個舒適、熟悉的工作圈子里實現(xiàn)的，風(fēng)好正是揚帆時”，康薇鳳不斷激勵自己。從綜合辦到市場部，從黨建管理到業(yè)務(wù)工作，她都欣然地將自己的這“一滴水”匯入公司的“一片?！薄?/p>
起初，她接手業(yè)務(wù)時并不熟練，對于市場營銷沒有任何經(jīng)驗基礎(chǔ)。為了使自己盡快投身新的工作中，她不斷充實業(yè)務(wù)知識，研究市場業(yè)務(wù)動態(tài)和客戶方需求，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，多次主動請纓外出對接客戶，參加各類培訓(xùn)班深入了解業(yè)務(wù)。
萬事開頭難，回憶起第一次的項目談判，康薇鳳當時緊張又激動，也擔心自己被拒絕，她放棄了周末，把匯總收集起來的客戶資料看了又看，深入了解客戶需求，不斷優(yōu)化調(diào)整方案。在與對方公司對接時，客戶對于成本控制有著較高的要求，這給項目推進帶來不小的挑戰(zhàn)。她耐心聽取了客戶意見，真誠地與其溝通，讓客戶了解到方案的可行性和優(yōu)勢，最終與客戶達成一致，確定了方案。
在平日里，她努力地提高自己待人接物的能力和專業(yè)素養(yǎng)，積極捕捉市場信息，向部門反饋，為調(diào)整方案提供依據(jù)。在項目談判結(jié)束后，她不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身銷售技巧。談起不斷上升的業(yè)績，她淡淡地說，自己只是做了些基本工作，這僅僅是大海中的一滴水。
務(wù)實做細的踐行者
“世間事，做于細，成于嚴”，是綜合辦公室王芷若入職以來始終堅持的工作準則。公司走廊里經(jīng)?？梢钥吹剿τ诮M織會議、整理資料、發(fā)放用品的身影?！肮ぷ魃蠄远ㄓ兄饕姟?、“思路清晰，顧全大局”、“有著事事求嚴謹?shù)膽B(tài)度”……是同事們對她的評價。
作為公司的樞紐部門，綜合辦公室發(fā)揮著上傳下達、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的紐帶作用，她在其中扮演著“助手”的重要角色，她認真仔細、勤懇不懈，積極完成辦公室各項工作業(yè)務(wù)，時刻保持高效的工作狀態(tài)。
她把匯總周、月工作計劃等一些常規(guī)性的、有固定時間的日常內(nèi)務(wù)按照日期進行排序，這樣一個月內(nèi)的每個重要報表都不會耽誤。即使是小的會議，她都要反復(fù)核對會議流程、檢查調(diào)試設(shè)備，甚至是一個通知的發(fā)送，都要經(jīng)過仔細的斟酌。工作雖然雜亂瑣碎，但在她心里沒有大小事之分，只有抓的角度不同，她總能提前謀劃，把問題想在前，把工作做在前。
一個周末，王芷若接到了公司的緊急任務(wù)便立刻放下自己原本的計劃，她在家工作起來。由于涉及培訓(xùn)班的用車，她仔細審核流程是否規(guī)范，聯(lián)系調(diào)度車輛，并囑咐司機路程較遠駕駛要注意安全。電話溝通信息的同時，鍵盤聲也不時地響起，記錄著車輛的使用情況。等到完成任務(wù)，太陽也已經(jīng)落山，寂靜的房間里亮著的燈成為她工作的見證。
勤勉盡責的堅守者
清晨的朝陽升起，霞光漸漸暈染城市。教務(wù)組帶班老師田妍便開啟了她新一天的工作，清點培訓(xùn)物資、檢查大巴車車況、提前出發(fā)等待學(xué)員，這是她日常的工作寫照。與眾多同齡人相比，她少了一點叛逆與迷茫，多了一份成熟與擔當。
作為公司新人，在帶班之初她深知自己經(jīng)驗不夠豐富，每次接到新的培訓(xùn)班，她都很珍惜帶班成長的機會，帶班前做大量功課，核對培訓(xùn)流程和出行方案，爭取在過程中盡自己最大的限度讓客戶滿意，不留遺憾。而現(xiàn)在，她不斷精進帶班技能，強化服務(wù)意識，已然可以獨當一面，開班前了解客戶需求，做好物資準備；帶班時以客戶為主，提供貼心服務(wù)；結(jié)束后認真做總結(jié)，為下一次的工作積累經(jīng)驗，從頭到尾地落實培訓(xùn)工作。
去年夏天，一個與平日不同的職工家屬夏令營培訓(xùn)活動正式開班，學(xué)員的年齡大多10歲左右，小的僅有6歲。田妍堅守在工作崗位，成為了培訓(xùn)活動中最年輕的、最細心的“孩子家長”。早上叫孩子們起床、給孩子們梳頭、不斷叮囑安全事項，同時還要幫助部分孩子緩解戀家的情緒。夏令營活動結(jié)束后，她與孩子們做了不舍地告別，又奔赴了下一個培訓(xùn)班……
帶班之余，她自覺將學(xué)習(xí)作為工作追求和生活方式，學(xué)習(xí)新內(nèi)容、更新講解詞、熟悉教學(xué)點，讓服務(wù)內(nèi)涵變得更深厚、更豐富。
農(nóng)業(yè)科技報·中國農(nóng)科新聞網(wǎng)記者 符金壯 通訊員 石妍
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