2024-08-12 12:27:21
為了進一步提升公司市場部人員業(yè)務能力水平，促規(guī)范提效能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，近日，榆林合力培訓公司組織開展了業(yè)務提升專題培訓，全體業(yè)務人員參加。
培訓中，市場部部長對工作中涉及的業(yè)務流程和工作要求開展培訓，一方面是對公司業(yè)務流程開展全面學習，從制度—學習、話術—心態(tài)、業(yè)務—專業(yè)知識、案例—技巧等多維度講授了規(guī)范的工作流程以及如何分項報價、如何做好市場工作的思路和方法，切實提升了市場人員業(yè)務能力。另一方面，優(yōu)化細化部門間協(xié)作，積極上報工作進展程度，與各部門完成節(jié)點式業(yè)務確認和督辦，確保內(nèi)部工作流程規(guī)范，外部業(yè)務對接需求及時反饋，為業(yè)務開展提供根本保障。
“會務當天，及時了解會場的各項情況，對于客戶臨時需求及時反饋會務總負責，以免影響會務進展?！迸嘤栕詈螅瑑擅麡I(yè)務員分別對其負責的會務會展和安全管理方面的亮點業(yè)務進行案例梳理，從業(yè)務對接、商務談判、方案實施、回訪總結(jié)等方面進行經(jīng)驗交流分享，并對其他業(yè)務員提出的問題進行答疑解惑，使得全體業(yè)務員對同類型業(yè)務流程有了更深入的了解，為接下來業(yè)務拓展工作打下了堅實的基礎。參訓人員紛紛表示：此次培訓內(nèi)容豐富，與實際工作聯(lián)系緊密，既有理論學習，也有案例剖析，針對性和指導性強，通過培訓學習到了很多對接業(yè)務的小技巧、小妙招，及時填補了業(yè)務知識的空缺。
下一步，榆林合力培訓公司將固化亮點業(yè)務交流學習機制，持續(xù)提升業(yè)務人員的專業(yè)技能水平和業(yè)務服務能力，更好為客戶實現(xiàn)定制化服務，為公司圓滿完成全年各項工作目標提供堅實的服務口碑和人才保障。
農(nóng)業(yè)科技報·中國農(nóng)科新聞網(wǎng)記者 符金壯 通訊員 康薇鳳
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