2024-08-12 12:27:21
為了進一步提升公司市場部人員業(yè)務能力水平,促規(guī)范提效能,為客戶提供優(yōu)質服務,近日,榆林合力培訓公司組織開展了業(yè)務提升專題培訓,全體業(yè)務人員參加。
培訓中,市場部部長對工作中涉及的業(yè)務流程和工作要求開展培訓,一方面是對公司業(yè)務流程開展全面學習,從制度—學習、話術—心態(tài)、業(yè)務—專業(yè)知識、案例—技巧等多維度講授了規(guī)范的工作流程以及如何分項報價、如何做好市場工作的思路和方法,切實提升了市場人員業(yè)務能力。另一方面,優(yōu)化細化部門間協(xié)作,積極上報工作進展程度,與各部門完成節(jié)點式業(yè)務確認和督辦,確保內部工作流程規(guī)范,外部業(yè)務對接需求及時反饋,為業(yè)務開展提供根本保障。
“會務當天,及時了解會場的各項情況,對于客戶臨時需求及時反饋會務總負責,以免影響會務進展?!迸嘤栕詈螅瑑擅麡I(yè)務員分別對其負責的會務會展和安全管理方面的亮點業(yè)務進行案例梳理,從業(yè)務對接、商務談判、方案實施、回訪總結等方面進行經(jīng)驗交流分享,并對其他業(yè)務員提出的問題進行答疑解惑,使得全體業(yè)務員對同類型業(yè)務流程有了更深入的了解,為接下來業(yè)務拓展工作打下了堅實的基礎。參訓人員紛紛表示:此次培訓內容豐富,與實際工作聯(lián)系緊密,既有理論學習,也有案例剖析,針對性和指導性強,通過培訓學習到了很多對接業(yè)務的小技巧、小妙招,及時填補了業(yè)務知識的空缺。
下一步,榆林合力培訓公司將固化亮點業(yè)務交流學習機制,持續(xù)提升業(yè)務人員的專業(yè)技能水平和業(yè)務服務能力,更好為客戶實現(xiàn)定制化服務,為公司圓滿完成全年各項工作目標提供堅實的服務口碑和人才保障。
農業(yè)科技報·中國農科新聞網(wǎng)記者 符金壯 通訊員 康薇鳳