2024-08-22 11:37:00
為深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，切實化解矛盾糾紛，武都區(qū)公安局充分發(fā)揮職能作用，聚焦糾紛實質(zhì)化解目標(biāo)，聯(lián)合村鎮(zhèn)干部、雙協(xié)員共同打造糾紛一體化處理體系，實現(xiàn)多元化解無縫對接、優(yōu)勢互補(bǔ)，合力推動矛盾糾紛高效化解。近日，五庫派出所受理了一起因傾倒“不明液體”產(chǎn)生的糾紛，在派出所、村干部、雙協(xié)員的耐心調(diào)解下，雙方最終達(dá)成一致意見并簽訂調(diào)解協(xié)議，有效避免了民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。
面對鄰里間的種種矛盾，五庫派出所始終堅持“以人民為中心”的工作理念，迅速響應(yīng)，主動作為。2024年08月12日，民警接到轄區(qū)張壩村鬧院子社村民李某報稱，其親戚袁某因生活瑣事持續(xù)辱罵其家人，其不堪其擾，請求派出所出警調(diào)解。派出所民警隨即聯(lián)系了村干部、雙協(xié)員同時趕赴現(xiàn)場，經(jīng)了解，雙方住宅緊靠在一起，中間留有走路的過道，袁某自稱11日過路時被李某家從房頂潑下來的不明液體濺濕衣服，而李某辯解自家根本就沒有潑任何東西，袁某是無中生有。派出所民警耐心聽取了雙方當(dāng)事人的陳述，了解到兩家原本積怨已久，十余年來關(guān)系不是很融洽，在深入了解糾紛的根源和雙方訴求后，民警迅速找到矛盾的癥結(jié)所在，通過運(yùn)用專業(yè)的調(diào)解技巧和法律知識，提出切實可行的調(diào)解方案，在村干部、雙協(xié)員的耐心勸解和積極協(xié)調(diào)下，這起鄰里糾紛得以迅速化解，有效避免了矛盾的進(jìn)一步升級和擴(kuò)大。
在調(diào)解過程中，武都區(qū)公安局五庫派出所始終秉持“和諧為貴”的原則，注重引導(dǎo)雙方當(dāng)事人換位思考、相互理解。通過擺事實、講道理、講法律，幫助雙方當(dāng)事人認(rèn)識到自己的不足和對方的難處，從而促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。同時，派出所還積極倡導(dǎo)鄰里之間要相互尊重、相互幫助、相互包容的良好風(fēng)尚，鼓勵大家共同維護(hù)轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，共同營造了一個和諧、溫馨、美好的轄區(qū)環(huán)境。（王治）
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