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合肥市長豐縣崗集鎮(zhèn)南洪社區(qū):我為群眾辦實(shí)事 低保認(rèn)證“送上門”

2024-09-30 16:02:17    鄧愛菊

為進(jìn)一步提高為民服務(wù)質(zhì)量與水平,幫助轄區(qū)低保人員完成救助通認(rèn)證,保障困難群眾的基本生活,確保低保政策落實(shí)到位,所享有的民政待遇能盡快發(fā)放。近日,合肥市長豐縣崗集鎮(zhèn)南洪社區(qū)開展我為群眾辦實(shí)事 低保認(rèn)證“送上門”活動(dòng)。將低保認(rèn)證工作由“群眾來辦理”變成“上門為您辦”。

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加強(qiáng)宣傳提升知曉率。南洪社區(qū)通過“線上+線下”多種方式宣傳低保認(rèn)證。對轄區(qū)年老體弱、沒有智能手機(jī)、操作不熟悉等享受最低生活保障待遇的居民,社區(qū)工作人員通過打電話、發(fā)微信等方式督促、指導(dǎo)低保和特困群體完成認(rèn)證,并告知居民可以到社區(qū)尋求工作人員幫助。

保障服務(wù)提升滿意度。南洪社區(qū)多措并舉,扎實(shí)開展居民低保認(rèn)證宣傳,在小區(qū)、村民組等設(shè)立專項(xiàng)咨詢點(diǎn),為居民提供耐心細(xì)致的一對一服務(wù)。包組群、物業(yè)群大面積宣傳確保政策人人知曉,及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證,切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”,解決居民后顧之憂,助推低保資格認(rèn)證工作穩(wěn)步推進(jìn)。

上門認(rèn)證提升加速度。從“找上門”變?yōu)椤白呦氯ァ保虾樯鐓^(qū)針對長期臥病在床、行動(dòng)不便等特殊高齡“難出門”人群,南洪社區(qū)提供暖心上門服務(wù)。包片干部和網(wǎng)格員通過電話預(yù)約上門時(shí)間,開展上門認(rèn)證服務(wù),真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,打通服務(wù)群眾的“最后一米”,力保服務(wù)群眾“不漏一戶,不漏一人”。

下一步,南洪社區(qū)將以此次低保認(rèn)證為契機(jī),以保障困難群眾的基本生活為出發(fā)點(diǎn),繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)民生實(shí)事工作落地實(shí)施,為居民辦實(shí)事,不斷提升居民的幸福感、滿足感。

來源:中國農(nóng)科新聞網(wǎng)
編輯:師亞萍
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