2024-11-11 16:48:47
近期,阜南縣鹿城鎮(zhèn)雙碑社區(qū)黨總支書記、人大代表徐美俊采取有效措施,成功解決了雙碑安置二期3號樓居民反映的漏水問題,維護了居民的合法權益。
2024年9月,雙碑社區(qū)安置二期的居民辛某通過12345平臺投訴稱,其所居住的3號樓樓頂及墻壁嚴重漏水,影響其居住安全和日常生活。雙碑安置二期為政府提供的拆遷安置小區(qū),由于缺乏物業(yè)公司的專業(yè)管理,雙碑社區(qū)一直自行負責維護管理工作。然而,隨著時間的推移,小區(qū)基礎設施逐漸老化,居住環(huán)境陳舊,配套設施不足的問題也日益凸顯。
為了迅速解決居民訴求,雙碑社區(qū)黨總支書記、人大代表徐美俊親自帶隊入戶走訪,實地核實情況,并積極協(xié)調相關資
源進行解決。同時,向鹿城鎮(zhèn)項目辦報告情況,并對受影響居民辛某進行安撫。經過多方努力,鹿城鎮(zhèn)項目辦于2024年10月30日完成維修,并通過5天的放水測試,2024年11月4日,雙碑社區(qū)工作人員聯(lián)系辛學俠女士,她對處理結果表示滿意。
雙碑社區(qū)通過實際措施踐行了新時代“楓橋經驗”,秉承“真抓實干、馬上就辦”的原則,為居民解決各類問題。未來,雙碑社區(qū)將致力于持續(xù)優(yōu)化治理水平,綜合運用法律、政策、經濟和行政手段與教育、協(xié)商、疏導等多種方法,化解矛盾糾紛,力求實現“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”的目標。