2024-11-21 15:55:43 張玲玲
“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”。人大代表不僅僅是一個(gè)稱號(hào)，一種榮譽(yù)，更是一份沉甸甸的責(zé)任。蚌埠市蚌山區(qū)勝利街道人大工委秉承“區(qū)域統(tǒng)籌、資源整合、發(fā)揮特長(zhǎng)、創(chuàng)新引領(lǐng)”工作理念，全面推行代表網(wǎng)格化履職，人大代表進(jìn)“網(wǎng)”入“格”走“企”，為基層社會(huì)治理效能添力。
堅(jiān)持“職”“責(zé)”同心，增進(jìn)民生福祉
勝利街道人大工委立足人大代表來(lái)自群眾，貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，以“知民情、解民憂、暖民心”為宗旨，按照“以格定人、以人定責(zé)、服務(wù)到格”的工作思路，融入?yún)⑴c網(wǎng)格化服務(wù)管理，人大代表們深入網(wǎng)格、走進(jìn)群眾，收集居民群眾的呼聲訴求，認(rèn)真梳理意見(jiàn)建議，細(xì)化任務(wù)清單，建立問(wèn)題臺(tái)賬，整合資源，協(xié)同相關(guān)部門(mén)，從“受理—處置—督辦—反饋”工作流程，全力打造社情民意閉環(huán)處置體系。內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老助餐、電梯更換、污水管網(wǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、停車難等各類民生問(wèn)題。確保群眾反映的問(wèn)題條條有記錄、件件有落實(shí)、事事有回音，以實(shí)際行動(dòng)架起了與居民群眾的連心橋，解決群眾急難愁盼問(wèn)題，推動(dòng)民生熱點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決。
堅(jiān)持“呼”“應(yīng)”同頻，亮特長(zhǎng)顯擔(dān)當(dāng)
為增強(qiáng)代表意識(shí)提高履職能力，勝利街道人大工委結(jié)合代表履職重點(diǎn)、專業(yè)特長(zhǎng)、行業(yè)特點(diǎn)，以“一網(wǎng)格一特色”為核心，用專業(yè)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展特色服務(wù)，用專業(yè)履職強(qiáng)化專業(yè)監(jiān)督，以代表專業(yè)之長(zhǎng)，提升代表履職之能，補(bǔ)群眾需求之短，解決居民群眾專業(yè)問(wèn)題。各社區(qū)依托“黨群服務(wù)中心”“紅色物業(yè)”“非公企業(yè)”等陣地，扎根基層直面群眾，以“坐診”“巡診”“會(huì)診”等方式，常態(tài)化開(kāi)展健康義診、法律咨詢、政策解答、圓夢(mèng)群眾“微心愿”等，不僅拉近了與居民群眾的距離，還暢通民意和反映訴求的有效通道，更好地傳遞出向善互助的正能量，切實(shí)把好事實(shí)事辦到了群眾心坎上。
堅(jiān)持“融”“促”同向，創(chuàng)新提質(zhì)增效
勝利街道人大工委不斷豐富人大代表聯(lián)系人民群眾的內(nèi)容和形式，積極探索陣地、人員、服務(wù)深度融合，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際開(kāi)展“黨建+代表”工作模式，為人大代表工作加裝“紅色引擎”，促進(jìn)基層治理提質(zhì)增效。代表們不僅通過(guò)陣地、入戶聯(lián)系居民群眾，還通過(guò)線上微信履職平臺(tái)開(kāi)展全天候接待，保障聽(tīng)民聲、幫民難、知民情、解民憂、馬上辦。打造具有轄區(qū)特色的“線上代表平臺(tái)”，拓寬察民情解民憂渠道，推動(dòng)社情民意“網(wǎng)上”傳達(dá)，人大代表“線上”履職。黨建引領(lǐng)“線下面對(duì)面+線上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的雙線融合，有效解決好事關(guān)民生福祉的微實(shí)事和關(guān)鍵事，讓群眾真切感受到代表就在身邊。
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