2024-11-22 12:11:56
“王大娘，您今年的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)繳納了嗎？如果沒(méi)繳的話，隨時(shí)可以協(xié)助您繳費(fèi)！”“劉大爺，請(qǐng)您不要著急。對(duì)手機(jī)繳費(fèi)不熟悉，我助您輕松完成繳費(fèi)?！薄皸畎⒁?，有個(gè)好消息要告訴您，醫(yī)保繳費(fèi)通道已經(jīng)正式開(kāi)放。您只需提供身份證給我，之后的一切事務(wù)，就交給我來(lái)處理吧！”……
走村入戶開(kāi)展醫(yī)保政策宣傳 陳院鎮(zhèn)供圖
在陳院鎮(zhèn)白馬寺村，這樣的溫馨對(duì)話幾乎成了農(nóng)戶家中的日常旋律。村社干部們利用日常走訪的機(jī)會(huì)，開(kāi)展了一場(chǎng)場(chǎng)別開(kāi)生面的助老代繳醫(yī)保上門(mén)服務(wù)，不僅讓醫(yī)保的重要性深入人心，更激發(fā)了村民們積極參保續(xù)保的熱情。
為了確保醫(yī)保繳費(fèi)“一個(gè)都不能少”，白馬寺村可是下了真功夫。他們根據(jù)醫(yī)保未繳費(fèi)名單，對(duì)村民們進(jìn)行了細(xì)致分類，然后“對(duì)癥下藥”，采取了一系列行之有效的催繳措施。對(duì)于在外務(wù)工的鄉(xiāng)親們，村干部們主動(dòng)打電話“送溫暖”，讓他們時(shí)刻感受到家鄉(xiāng)的關(guān)懷，同時(shí)不忘督促他們及時(shí)繳費(fèi)。而對(duì)于那些出行不便、對(duì)手機(jī)繳費(fèi)一竅不通的村民們，村干部們更是親力親為，直接上門(mén)“手把手”教學(xué)，耐心細(xì)致地為他們辦理繳費(fèi)手續(xù)。
入戶為群眾開(kāi)展醫(yī)保繳費(fèi)指導(dǎo) 陳院鎮(zhèn)供圖
在代繳過(guò)程中，村干部們認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)每一位村民的身份信息和繳費(fèi)金額，確保萬(wàn)無(wú)一失。繳費(fèi)成功后，他們還會(huì)及時(shí)將繳費(fèi)憑證送到村民手中，讓村民們心里踏實(shí)、放心。這樣一來(lái)，那些原本對(duì)繳費(fèi)流程一頭霧水的村民們，也都能輕松搞定醫(yī)保繳費(fèi)了。
“我們年紀(jì)大了，這些新玩意兒不會(huì)用，多虧了村干部們主動(dòng)上門(mén)幫忙，不然我們還真不知道該怎么辦呢。你們的服務(wù)真是太貼心了！”完成醫(yī)保繳費(fèi)的劉大爺笑得合不攏嘴，滿心歡喜地夸贊道。
白馬寺村的村干部們通過(guò)主動(dòng)上門(mén)、一對(duì)一、手把手的貼心服務(wù)，不僅讓醫(yī)保政策在村民們心中生根發(fā)芽，更拉近了與群眾之間的距離。接下來(lái)，他們還將繼續(xù)發(fā)力，為村民們提供更加便捷、高效的幫繳代繳服務(wù)，讓每一位村民都能享受到醫(yī)保帶來(lái)的實(shí)惠和保障。
為了使醫(yī)保政策更加深入人心，陳院鎮(zhèn)不僅加強(qiáng)了上門(mén)宣傳服務(wù)，還充分利用微信群、微信公眾平臺(tái)等多種渠道進(jìn)行宣傳普及，確保群眾能夠深入了解醫(yī)保的參保繳費(fèi)流程和相關(guān)政策。此外，他們制作了一系列生動(dòng)有趣的小視頻，以輕松幽默的形式讓村民們更加直觀地理解醫(yī)保政策。這些努力顯著提高了村民對(duì)醫(yī)保政策的知曉率，并激發(fā)了他們參保的熱情。（劉建軍）
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