楊凌農(nóng)商銀行“3?15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)啟動(dòng)
2025-03-11 19:29:33
在第43個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，為積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于“3?15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)的號(hào)召。3月11日下午，楊凌農(nóng)商銀行在西農(nóng)路好又多超市廣場(chǎng)開展了以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題的“3?15” 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式。楊凌示范區(qū)地方金融監(jiān)督管理局、國家金融監(jiān)督管理總局楊凌監(jiān)管支局參加啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)旨在提升金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，普及金融消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)消費(fèi)者理性維權(quán)，展示銀行誠信經(jīng)營服，服務(wù)社會(huì)的良好形象，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境。
楊凌農(nóng)商銀行副行長(zhǎng)張博在致辭中表示，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是維護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定、保障群眾財(cái)產(chǎn)安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該行一直秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，始終將客戶利益放在首位。積極踐行社會(huì)責(zé)任，力求通過全方位、多層次的金融知識(shí)普及，助力廣大消費(fèi)者提升金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
此次活動(dòng)特意設(shè)置了金融知識(shí)科普區(qū)，金融服務(wù)區(qū)以及金融知識(shí)問答游戲環(huán)節(jié)。通過趣味問答的形式普及金融知識(shí)，問題涉及金融安全、守護(hù)錢袋子、防騙技巧、個(gè)人信息保護(hù)等，參與者可獲得小禮品。
在金融知識(shí)科普區(qū)咨詢臺(tái)，銀行工作人員身著整齊制服，向過往群眾發(fā)放宣傳手冊(cè)，耐心地為每一位到訪者答疑解惑。詳細(xì)講解金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、存款保險(xiǎn)制度、防范電信詐騙、識(shí)別非法金融廣告等內(nèi)容。
針對(duì)老年人容易遭遇的非法集資陷阱、年輕人常面臨的校園貸和套路貸風(fēng)險(xiǎn)，工作人員結(jié)合實(shí)際案例，用通俗易懂的語言進(jìn)行剖析，讓群眾深刻認(rèn)識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)的危害。
參與者積極踴躍，現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲。一位從超市購物完準(zhǔn)備回家的李大爺高興地說：“這樣的活動(dòng)很有意義，能學(xué)到好多有用的金融知識(shí)，以后遇到可疑情況就知道怎么辨別了?！比罕妼?duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)很高，紛紛表示通過此次活動(dòng)，增強(qiáng)了自身的金融知識(shí)儲(chǔ)備和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
“金融知識(shí)宣傳教育是金融機(jī)構(gòu)“金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益”中公眾受教育權(quán)的重要體現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把金融消費(fèi)者滿意不滿意作為檢驗(yàn)金融消保工作質(zhì)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以改革創(chuàng)新精神和求真務(wù)實(shí)作風(fēng)普及公眾增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，為楊凌經(jīng)濟(jì)金融社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)?！眹医鹑诒O(jiān)督管理總局楊凌監(jiān)管支局局長(zhǎng)裴順明說。
據(jù)了解，楊凌農(nóng)商銀行多年來一直緊緊圍繞監(jiān)管部門、銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融知識(shí)宣教、金融知識(shí)萬里行、金融知識(shí)進(jìn)萬家等活動(dòng)的統(tǒng)籌部署，開展了形式多樣、不拘一格的宣教活動(dòng)，將金融知識(shí)送進(jìn)村組、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、商超、園區(qū)等，取得了良好的金融知識(shí)宣傳普及效果。
同時(shí)，該行將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平，為廣大金融消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的金融服務(wù)，助力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境，為構(gòu)建安全、有序、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
農(nóng)業(yè)科技報(bào)?中國農(nóng)科新聞網(wǎng)記者 李煜強(qiáng) 張耀東
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